削除（復元可能）機能について教えてください。

クラウドストレージの基盤である Google 社の Google Cloud Storage において 削除（復元可能）機能が提供されております。 本機能は、削除されたデータを保持し復元する方法を提供することで、 偶発的または悪意あるデータ削除からの保護を可能にします。 削除（復元可能）機能は、すべて... 詳細表示

マスターユーザーが連携した Google アカウントを変更できますか？

以下の手順を実施することで、別の Google アカウントに変更することが可能です。 （連携した Google アカウントの解除のみを実行することは出来ません。） マスターユーザーで[クラウドコンソール]>[アカウント設定]>[連携アカウント]で連携済み Google アカウントの右にある... 詳細表示

クラウドストレージにアクセスすると「Internal Server Err...

お客様のご利用環境についてご確認ください。 ■ご利用のブラウザの確認について 複数タブや複数ウィンドウで同時操作を行った事などが原因の可能性があります。 一旦ログアウトして、再ログインしてから、 単一ブラウザ・単一タブで再度操作をお試しください。 弊社IDCFクラウドの推奨環境は、「Mozilla... 詳細表示

クラウドストレージの料金確認方法を教えてください

IDCFクラウドコンソールの次のメニューから請求明細と利用状況が確認できます。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [ビリング] なお、2020年12月ご利用分（2021年2月ご請求分）より、[ビリング]画面の請求明細の表示、および、ビリングAPI・CSVの表示が変更となってお... 詳細表示

クラウドストレージの料金について教えてください

Google社が定める料金表に基づきご利用いただけます。 詳しくは次のページをご確認ください。 ▼Cloud Storage の料金（Google社サイト） https://cloud.google.com/storage/pricing?hl=ja#price-tables ※弊社管理外サイトです。 ... 詳細表示

クラウドストレージの転送料金に無料枠はありますか？

ネットワーク転送先がIDCフロンティアサービスの場合、 東京ロケーションのRegionalストレージおよび、アジアへのダウンロードが適用され 無料枠は10GBまでとなります。 詳細は下記仕様書の「1.3.2 無料枠」をご確認ください。 ▼IDCFクラウド クラウドストレージサービス仕様書 https... 詳細表示

クラウドストレージへの転送量無料枠が適用される対象を教えてください。

クラウドストレージへの転送量無料枠につきましては、 クラウドストレージとの連携アカウントである必要はございません。 （具体例） 　Aアカウント：クラウドストレージ連携あり 　Bアカウント：クラウドストレージ連携なし ※BアカウントからAアカウントのクラウドストレージへの転送も転送料無料枠の対象となりま... 詳細表示

バケット参照時にエラーが表示されて参照できません

次のエラーメッセージが表示された場合は、役割が適切に設定されていない可能性がございます。役割を見直してください。 Additional permissions required to view this bucket's metadata: Ask a bucket owner to grant you '... 詳細表示

クラウドコンソールからクラウドストレージ画面を参照できません。

追加したサービスアカウントの役割（権限）が 「ストレージ管理者」になっているかご確認ください。 クラウドコンソールでバケット情報を参照するには 「ストレージ管理者」の役割（権限）が必要となります。 詳細な手順につきましては次のFAQをご確認ください。 ▼パワーユーザーやユーザーはクラウドストレー... 詳細表示

問い合わせはどこでできますか？

クラウドコンソールから次の手順にてお問い合わせください。 [クラウドコンソール] > 右上の[サポート] > [お問い合わせ] > [新しいチケット] ▼IDCFクラウド　クラウドコンソールログイン https://account.idcfcloud.com/auth/login チ... 詳細表示