スナップショットをスケジュール取得する方法はありますか？

［定期スナップショット］をご利用いただくことにより可能です。 ■手順 1.クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [ボリューム] から対象のボリュームを選択 > 上部メニューの[定期スナップショット] を選択 2.取... 詳細表示

バックアップジョブに用いられている暗号化アルゴリズムを教えてください。

バックアップデータの転送にはTLS(AES 256bit)を用いて暗号化されております。 詳細につきましては、次の公式ドキュメントをご参照ください。 ▼Veeam Backup & Replication 12 [Archived] - How Data Encryption Works https://h... 詳細表示

Red Hat Enterprise Linux のメジャーアップグレード...

弊社提供のRedHatライセンスをご利用の場合には、メジャーバージョンのアップグレードはご利用いただくことができません。 新しいバージョンの環境を構築いただき、移行をお願いいたします。 詳細表示

重み付け設定がすべて同じ値(0以外)の場合、どのように応答しますか？

1つのドメインに対して複数のAレコードを登録し、重み付け設定値をすべて同じ値（「0」以外）で設定した場合、ラウンドロビン方式で、各IPアドレスが順番に返却されます。 注意事項） クライアントやリゾルバーなどのキャッシュ状況により、返却される値の順序が影響を受ける可能性があります。 重み付け設定値をすべて「0... 詳細表示

SLA減額申請書をダウンロードしたい。

次のURLより申請書をダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ PDFにてチケットまたはメールにてお送りください。 ▼減額申請書 https://secure.okbiz.jp/faq-idcf/usr/file/attachment/CS-PUB-C0063-RF-SLA_ReductionFor... 詳細表示

削除したスナップショットを復元することはできますか？

削除したスナップショットを復元することはできません。 また同様に、定期スナップショット機能により自動で削除された古い世代のスナップショットも復元することはできません。 定期スナップショット機能で古い世代のスナップショットを残したい場合は、保存数を適切な値に変更してください。 詳細表示

ログインIDは変更できますか？

ログインIDは、クラウドコンソールから変更が可能です。 ■変更方法 クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [マイプロファイル] 「ログイン情報変更」欄に新しい情報を入力します。 「ログイン... 詳細表示

契約単位を教えてください。

ゾーン単位での契約となります。 正引き、逆引きはそれぞれ1ゾーンとして設定します。 1アカウント毎にお申し込みが必要です。 詳細表示

契約情報を確認したい

次のページよりカスタマーポータルにログインします。 ▼カスタマーポータル　ログイン https://portal.idc.jp/ （ログインID/パスワードが必要となります。） 上部の「ドキュメント」からベアメタルサーバーの設定確認書（PDF形式/.pdf）をご確認ください。 詳細表示

File-Level Restore Portal上でリストアポイントを選...

OSがLinux OSの場合、特定のパッケージがインストールされていないことが原因の可能性があります。 libxcrypt-compat をインストールしていただくことで改善される可能性がございます。 すでに古いバージョンがインストールされている場合は、sudo dnf update を実行することで最新の状... 詳細表示