メールアドレスは変更できますか？

メールアドレスの変更は、クラウドコンソールから行います。 ■変更方法 クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。[クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [マイプロファイル] 「マイプロファイル」にて[メールアドレス]の欄に新しいメールアド... 詳細表示

複数アカウントを統合できますか？

複数のアカウントを統合することはできません。 管理画面や請求情報はアカウントごとにご確認ください。 なお、複数アカウントの合算請求をご希望の場合は、チケットから該当のアカウント情報をお知らせください。 詳細表示

MySQLのメンテナンスポリシーを教えてください。

提供するバージョン（OS含む）にて、当社及びお客様サービスの運営にあたりクリティカルな不具合や脆弱性が見つかった場合は、当社にてバージョンアップやパッチ適用のメンテナンスを実施します。 サービス停止を伴う場合は、作業実施の2週間前までに当社より事前に通知します。 注意事項） 緊急時や止むを得ない場合... 詳細表示

MySQLパラメーターの変更はできますか。

パラメーターグループにて変更できます。 RDBを作成後、パラメーターグループの次の画面より作成ください。 詳細表示

バックアップで取得したファイルを手動で削除することはできますか。

RDBコントロールパネルの「バックアップ」画面から削除することができます。 詳細表示

RDBは停止せずにバックアップを取得できますか。

バックアップの取得は、RDBを停止せず実施いただけます。 ただし、バックアップ処理中に一度だけ全テーブルを数秒程度ロックするため、そのタイミングのみデータベースの更新ができません。 ロック中に書き込もうとした処理はエラーとなります。 なお、ロック中も参照は可能です。 RDBのバックアップについては、次のF... 詳細表示

RDBのFQDNの変更はできますか。

作成済みRDBのFQDNの変更はできません。 変更したい場合は、RDBの再作成をお願いいたします。 また、すでに利用されているFQDNを別のRDBで利用することもできません。 詳細表示

RDBで利用可能なTLSバージョンを教えてください。

RDBで利用可能なTLSバージョンは次の通りです。 ■利用可能バージョン TLS1.1 MySQL 8.0.20、MySQL 5.7.22 TLS1.2 MySQL 8.0.20 TLS1.3 対応しておりません 詳細表示

最低利用期間を教えてください。

本サービスの利用契約においては、期限の定めはなく、 解約手続きによって本サービスの利用契約を終了させることができます。 また、最低利用期間もありません。 解約方法については、以下FAQをご参照ください。 ▼解約の手続き方法がわかりません。 https://faq.idcf.jp/faq/show... 詳細表示

SLA（Service Level Agreement：品質保証制度）につ...

サービスの可用性に関してSLAを設定しています。詳細は次のページをご参照ください。 ▼IDCFクラウド RDB SLA（サービス品質保証） https://www.idcf.jp/cloud/sla/rdb.html 詳細表示