お持ち込み可能です。 設置位置を調整いたしますので、事前にご相談ください。 詳細表示
[スタートアップパック] サーバー機器のレンタルは可能ですか？
次のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ▼データセンターお問い合わせ https://www.idcf.jp/datacenter/contact.html 詳細表示
キャリア回線はお客さまにてご用意いただくことで敷設可能です。 別途構内回線の敷設お申し込みが必要となりますので、スタートアップパックを申し込み後、当社カスタマーポータルの「お問い合わせ」からその旨をご相談ください。 ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ 詳細表示
[スタートアップパック] ネットワークの構成はどうなっていますか？
シングル構成となっております。 詳細表示
積載耐震荷重や定常消費電力、ユニット数の制限内でご利用いただければ、複数台構成などの機器台数の制限はありません。 詳細表示
[スタートアップパック] ファイアウォールは予め提供されていますか？
ファイアウォールの提供はしておりません。 必要な場合はお客さまにてご用意ただくか、別途ご相談のうえ、当社オプションサービスの「マネージドファイアウォール」をご利用ください。 ▼マネージドファイアウォール https://www.idcf.jp/datacenter/managed/firewall.html 詳細表示
[スタートアップパック] 電源の容量や形状は変更できますか？
有償オプションですが、電源容量に関しては1.5kva上限(電源1系統)へ変更できます。電源の形状に関しては変更できません。 詳細表示
持ち込みはできません。あらかじめご了承ください。 詳細表示
[スタートアップパック] オプションサービスについて相談したいのですが
電源容量、IPアドレスについては申込書にて新規契約時に変更することが可能となりました。その他オプションについては次のとおり承ります。 ■契約前のお客さま 当社お問い合わせフォームから、「スタートアップパック希望」と、お客さまが実現したいシステムの内容をお書きのうえ、ご送信ください。追って当社から連絡を差し上げ... 詳細表示
[スタートアップパック] 障害についての問い合わせ窓口はありますか？
障害時には、メールや電話で24時間365日受付・対応させていただきます。 お問い合わせ窓口は、ご契約後、お客さまにお送りする「カスタマーハンドブック」に記載しておりますのでご確認ください。 ■カスタマーハンドブックの確認方法 [カスタマーポータル] > 上部メニューの[ドキュメント] > [ハ... 詳細表示
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