お申込み後、最短で6営業日目からデータセンターに入館することができます。 また、オプションサービスを追加した場合は、別途さらに納期を頂きます。 詳細表示
ハウジングサービスをご契約いただいている場合、オプションサービス(有償)をお申し込みいただければ対応可能です。 LED目視監視など、他の現地運用管理代行についても、柔軟に対応させていただきます。 詳しくはお問い合わせください。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示
コンピュータに影響を与えない、ガス消火設備を採用しています。 機器室内に入館者が居ないことを確認してから、手動でガスを噴射する運用となります。 データセンタ―により仕様が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示
災害などを想定した復旧体制(マニュアル・行動指針)を定め、訓練を定期的に実施しています。 詳細表示
[スタートアップパック] 利用するラックの位置は選択できますか？
選択はできません。 あらかじめ当社が割り当てた場所のみ適応される限定プランとなります。 詳細表示
お申込み後、11営業日目よりデータセンタ―をご利用いただけます。 なお、お申込みの内容によって、納期を変更させていただく場合がございます。 詳細表示
当社が定める減額基準に適用する故障が発生した場合は、お客さまは減額申請書に当該トラブルチケット番号など必要事項をご記入のうえ、故障発生から14日以内に減額申請を行う必要があります。 SLA適用のための追加費用は必要ありません。 SLAの対象サービスや詳細は次のFAQをご確認ください。 ▼SLAはどの... 詳細表示
データセンターによってご利用いただけるラックサイズが異なります。 各データセンター案内のページをご覧ください。 ▼データセンター http://www.idcf.jp/datacenter/ 詳細表示
データセンターのオプションサービスは、同時に申し込む必要がありますか？
オプションサービスにより異なります。 詳しくはお問い合わせください。 ▼データセンターお問い合わせ https://www.idcf.jp/datacenter/contact.html 詳細表示
当社「データセンターサービスに関する契約約款」の第21条に定める事由が生じた場合やAcceptable use policyに定める当社企業方針に反する行為が認められた場合は、強制解約を行います。 その場合は、お客さま装置の撤去の依頼とともに、サーバー機器をレンタルしていだたいている場合は保存されているデータを... 詳細表示
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