ゾーン間でリソースを共有できますか？

ゾーン間でリソースを共有することはできません。 ただし、次のリソースは異なるゾーンにコピー（複製）して利用することは可能です。 ※コピーを作成する際にゾーンを選択できます。 ボリューム テンプレート ISO 作成済みの仮想マシンを異なるゾーンにコピーしたい場合は、次のFAQを参考にしてくだ... 詳細表示

APIでSSH鍵をリセット後、新しいSSH鍵で仮想マシンにログインできません。

弊社でご提供しているLinux系の一部テンプレートを利用して作成された仮想マシンにおいて、APIを用いたSSH鍵のリセットが正常に行われない事象が確認されております。 また、仮想マシンの再起動を行った場合、SSH鍵がリセットされなかった際に発行されたSSH鍵に、意図しないタイミングで更新されることがあります... 詳細表示

サイト間VPN機能はありますか？

お客さまのA拠点とB拠点とをVPN接続するような、拠点間VPNのご提供は、標準機能としてはございません。 ただし、オープンソースで開発されている「VyOS（ソフトウェアルーター）」をご利用いただける、標準テンプレートをご用意しています。 この標準テンプレートを用いて仮想マシンを構築し、お客様にて拠点間VP... 詳細表示

アタッチしたISOイメージからブートする方法を教えてください

アタッチしたISOイメージからのブートは以下の方法で可能です。 Boot Menuから選択する方法と、Bootデバイスの変更をする方法があります。 ■Boot Menuから選択する方法 1．クラウドコンソールの次のメニューより、「コンソール」を起動します。 　[クラウドコンソール] > [コンピ... 詳細表示

ボリューム使用料金はどのように計算されますか？

■仮想マシン（HA機能つき）のディスクの場合 ディスクサイズ（GB）と利用時間に対して、時間単価を掛け合わせて計算します。 同じ月の間で約20日間（500時間）継続してご利用いただくと、該当月のボリューム使用料金は従量料金から月額上限料金となります。 　例）ディスクサイズ30GBの場合 　30(GB)× ... 詳細表示

テンプレートで作成した仮想マシンにディスクをアタッチできません。

データディスクをアタッチする際、下記エラーが発生することがあります。 Failed to attach volume 【データディスク名】 to VM 【仮想マシン名】; Failed to attach volume: Scsi disk controller of type ide not found am... 詳細表示

HighIOタイプの仮想マシンでテンプレートは使えますか？

仮想マシンテンプレートは通常の仮想マシンと共通のものが利用可能です。ただし、ディスクサイズが100GBを超える場合はご利用できません。 詳細表示

ネットワーク定額オプションに申し込めますか？

クラウドコンソールの次の手順でお申し込みください。 ※ネットワーク定額オプションはゾーン単位のお申し込みとなります。マスターユーザーアカウントにて実施ください。 対象のリージョンより「コンピュート」をクリックします。 左側のメニューから「ネットワーク」をクリックします。 上部のメニ... 詳細表示

コンソールで特定の記号が入力できません

次の条件のいずれかに当てはまる場合、コンソールで特定の記号は入力できません。 ■条件 「Google Chrome」や「Microsoft Edge」を利用している 仮想マシンのOSがWindowsServerである 仮想マシンのキーボードタイプと実際に利用する物理キーボードの配列が異なっている ... 詳細表示

仮想マシンを初期化後、起動できなくなりました。

仮想マシンを初期化後、次のエラーメッセージが出る場合があります。 ▼エラーメッセージ Unable to create a deployment for VM[User|i-****-******-**VM] 本エラーが出た場合はチケットにてお問い合わせください。 ▼お問い合わせ方法について教えてくだ... 詳細表示