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  • 公開日時 : 2024/08/29 12:36
  • 更新日時 : 2024/09/18 14:01
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「クラウドストレージの参照に失敗しました。 」と表示される

回答

クラウドストレージ画面を参照すると、
「クラウドストレージの参照に失敗しました。」とのエラー画面が表示され、
バケットが参照できないことがあります。
 
上記は、OAuth2 認証「google auth service(認証部分)」の token が 
一定期間アクセスがないため、有効期限が切れていた可能性が考えられます。
そのため、次の手順にて再認証をお願いいたします。
 
※OAuth2 認証の token とは、クラウドコンソールからバケットに対して、
 アクセスする場合に行われる認証となります。
 tokenを維持するにはクラウドコンソールからクラウドストレージ画面への
 アクセスが必要です。
 
  1. IDCFクラウドコンソールにログイン
  2. 右上のアイコン画像 > 「アカウント設定」を選択
  3. 「連携アカウント」を選択
  4. 「Google 認証画面に移動する」を選択
  5. 以降は画面指示に従い作業をお願いします
 
次のヘルプサイトにてアカウント連携について説明しておりますので、
ご参照ください。

▼クラウドストレージ申し込みからオブジェクトアップロードまでの流れ
https://www.idcf.jp/help/gcp/storage/guide/storage_manual.html#anchor1_2
 
再度認証を実施しても同様のエラーとなる場合は、
チケットにてお問い合わせください。
 
▼お問い合わせ方法について教えてください。
https://faq.idcf.jp/faq/show/818?site_domain=default

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