Service Level Agreementの略です。
当社が提供する対象サービスの品質を保証いたします。保証項目を守ることができなかった場合には、ご利用料金の一部を減額いたします。

 

SLAの対象サービスや詳細は次のFAQをご確認ください。

 

▼SLAはどのサービスが対象となりますか？
https://faq.idcf.jp/faq/show/961?site_domain=default