• No : 958
  • 公開日時 : 2024/08/29 12:37
  • 更新日時 : 2024/09/17 14:29
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減額はいつされますか？

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回答

通常減額処理は翌月分の請求時に実施されますが、故障発生の時期や契約状況によっては翌月以降に実施される場合もあります。
 
SLAの対象サービスや詳細は次のFAQをご確認ください。
 
▼SLAはどのサービスが対象となりますか？
https://faq.idcf.jp/faq/show/961?site_domain=default