[スタートアップパック] 障害情報を確認する手段はありますか？
当社カスタマーポータルサイトでご確認いただけます。 ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ 詳細表示
カスタマーポータルより事前に入館登録を行っていただく必要があります。 ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ なお、来館当日に写真付き身分証明書を確認させていただきます。 本人確認が取れ次第、データセンタ―へ入館することが可能です。 詳細表示
あります。 データセンターにより、有料のビル駐車場をご利用いただく場合や台数の制限があります。 駐車場をご利用いただく際には事前の申請が必要です。 申請方法はご契約後にお客さまにお送りする「カスタマーハンドブック」をご確認ください。 ■カスタマーハンドブックの確認方法 [カスタマーポータル] >... 詳細表示
[スタートアップパック] データセンターの住所を教えてください
セキュリティ上、インターネット上に住所を公開しておりません。 ご契約後、お客さまにお送りする「カスタマーハンドブック」に記載しておりますのでご確認ください。 大阪吹田データセンターは阪急梅田駅から電車・徒歩で約30分の立地となっております。 ■カスタマーハンドブックの確認方法 [カスタマーポータル] &g... 詳細表示
■空調： 完全冗長構成の空調設備によって、システムに最適な温湿度を保ちます。 ■電源： 複数系統の受電体制、非常用発電機、バッテリーを備え、無停電電源装置(UPS)にて非常時でも安定した電力をお客さまのシステムに供給できます。 ■耐震性： 万一の大震災に備えて、耐震を考慮された設計になっております。 詳細表示
機器設置や修理にご利用いただける各種工具や、ケージナットなどの部品を各サーバールーム内にご用意しております（無償）。 詳細表示
ご契約いただく前にデータセンタ―見学を希望される際は、次のページよりご依頼ください。 ※ご見学は法人・各種団体などに限らせていただいております。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示
[スタートアップパック] ファイアウォールは予め提供されていますか？
ファイアウォールの提供はしておりません。 必要な場合はお客さまにてご用意ただくか、別途ご相談のうえ、当社オプションサービスの「マネージドファイアウォール」をご利用ください。 ▼マネージドファイアウォール https://www.idcf.jp/network/managed/firewall.html 詳細表示
次のような、厳重なチェック体制をとっています。 当社スタッフによる24時間体制の入退局管理 カード認証または生体認証を使った入退室のコントロール 監視カメラによる館内の監視 ラックごとの専用鍵設置 お客さま専用の監視カメラの設置（オプション） パーティションによるお客様専有空間提供（オプション） 詳細表示
オプションサービスにより異なります。 詳しくはお問い合わせください。 ▼データセンターお問い合わせ https://www.idcf.jp/datacenter/contact.html 詳細表示
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