Linux系OSの仮想マシンにおいて次のエラーが表示され、バックアップの取得に失敗する場合がございます。

■エラーメッセージ
Failed to create volume snapshot. Failed to take volume snapshot. Failed to perform backup. Failed to load module [veeamblksnap].

■原因
バックアップエージェントがLinux系OSの仮想マシンで稼働しているカーネルのバージョンをサポートしていないため。

■対象OS

• Red Hat Enterprise Linux 9.6 64-bit
• Rocky Linux 9.6 64-bit
• AlmaLinux 9.6 64-bit

■対処方法
バックアップエージェントを「6.3.2.1207」にバージョンアップしてください。

■バージョンアップ手順

1.  Veeamリポジトリ設定パッケージのダウンロード
   # wget https://repository.veeam.com/backup/linux/agent/rpm/el/9/x86_64/veeam-release-el9-1.0.9-1.noarch.rpm
    
2. Veeamリポジトリの追加
   # dnf install veeam-release-el9-1.0.9-1.noarch.rpm
    
3. バックアップエージェントのインストール（バージョンアップ）
   # dnf install veeam-6.3.2.1207

上記で解決しない場合は、お問い合わせチケットよりご連絡ください。
また、Veeam社のページも併せてご参照ください。

▼Veeam Agent for Linux - veeamsnap and blksnap Extended Linux Distribution Support
https://www.veeam.com/kb2804
※弊社管理外のサイトです。