• No : 931
  • 公開日時 : 2024/08/29 12:37
  • 更新日時 : 2024/11/22 11:23
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SLA減額申請書をダウンロードしたい。

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回答

次のURLより申請書をダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ
PDFにてチケットまたはメールにてお送りください。 
 
▼減額申請書
 
注意事項）
  • 事象発生日より14日以内のご提出をお願いします。
  • お客さまから申請書の提出がない限り、減額は行いません。
  • 上記申請書の「回線番号」欄には、アカウントIDを記載してください。
アカウントIDの確認方法については、次のFAQをご参照ください。
 
▼アカウントIDの確認方法
https://faq.idcf.jp/faq/show/639?site_domain=default