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『 請求・お支払い 』 内のFAQ

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  • 請求書送付先の変更方法を教えてください。

    請求書送付先の変更はクラウドコンソールから行います。 ■変更方法 1. クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。   [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [支払い方法] 2. 「編集」をクリックし、新しい情報を入力します。 3.... 詳細表示

    • No:919
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • 更新日時:2024/09/17 15:07
  • 支払方法は変更できますか?

    クレジットカード、口座振替、銀行振込のいずれかの方法に変更できます。 クラウドコンソールの次のページから変更してください。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [支払い方法] 注意事項) 審査の結果、お申し込み内容を承ることができない場... 詳細表示

    • No:929
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • 更新日時:2024/12/12 16:24
  • 予算設定はできますか?

    ご利用料金の予算を設定し、超過時にアラート通知することが可能です。 従量料金プランも安心してご利用いただけます。 クラウドコンソールの次のメニューより設定します。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [ビリング] > [予算アラート設定] (例)10,000円の場合、... 詳細表示

    • No:927
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • 更新日時:2024/09/17 14:54
  • 明細画面のエクスポートCSVの各項目の意味を教えて下さい。

    No. 番号 Region リージョン名 (例: jp-east) ServiceName サービス名 (例: Cloud Computing) ZoneName ゾーン名 (例: tesla) Category サービスのカテゴリー ... 詳細表示

    • No:924
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • 更新日時:2024/10/06 08:51
  • 登録できる/できないクレジットカードの種類を教えてください。

    利用できる/できないクレジットカードは次のとおりです。 ■登録可能なクレジットカード 日本国内で発行された以下決済会社クレジットカード  - VISA  - Mastercard  - AMERICAN EXPRESS  - JCB  - Diners Club 登録可能なクレジットカードに付... 詳細表示

    • No:939
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • 更新日時:2025/02/26 13:19
  • お支払い方法を変更後、画面上にメッセージが表示されます。

    ■「お支払い方法の変更手続きが完了するまでしばらくお待ちください」と表示されている場合 弊社にて次の処理中となります。 クレジットカードの場合 ご本人様確認のために社内で処理を行っています。 弊社担当者より直接電話やメールにてご本人確認をさせていただく場合があります。 処理が完了するまで、アカウントはご... 詳細表示

    • No:941
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • 更新日時:2024/12/12 16:28
  • クレジットカード登録時にIDCフロンティアから請求がありました。

    クレジットカードのご登録の際に、不正な登録への対策といたしまして、 ご登録クレジットカードに対して、与信照会を実施させていただいております。 与信を目的として実施しておりますので、原則決済は発生いたしません。 ※デビットカードやプリペイドカードをご利用の場合は、カードの仕組み上、  与信(仮払い)と同... 詳細表示

    • No:936
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
  • 書類の送付先を教えてください。

    お手続きに必要な書類の原本は下記住所までご郵送ください。 【送付先】 〒100-0011 東京都千代田区内幸町二丁目1番6号 日比谷パークフロント 株式会社IDCフロンティア 請求担当 詳細表示

    • No:925
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
  • お支払い情報の登録方法

    お支払い情報は、クラウドコンソールの次のページから登録してください。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [支払い方法] ▼支払い方法は何種類から選べますか? https://faq.idcf.jp/faq/show/917?si... 詳細表示

    • No:918
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • 更新日時:2024/09/18 15:36
  • IDCFクラウドの課金状況はどのように確認できますか?

    IDCFクラウドコンソールの次のメニューから請求明細と利用状況が確認できます。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [ビリング] 各項目の内容は次のとおりです。 請求明細:前月分以前の確定した請求情報を確認できます。 利用状況:日次で更新されており、当月分の前日までの未確定... 詳細表示

    • No:932
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • 更新日時:2024/09/17 14:45

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