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『 サービス全般 』 内のFAQ

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  • 現地運用の代行をお願いすることはできますか?

    オンサイト運用アウトソーシングサービス(有償)にて承っております。 お申し込みいただくと、障害発生時などの基本的な復旧支援作業や定期的な運用作業を、お客さまに代わりデータセンタースタッフが現地で対応いたします。 ▼オンサイト運用アウトソーシングサービス https://www.idcf.jp/datace... 詳細表示

    • No:970
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
  • 2ラック以上の契約の場合、ラック間の配線はサービスに含まれていますか?

    ケーブリングサービス(ラック間ケーブリング)を別途お申し込みいただく必要があります。 詳しくはお問い合わせください。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示

    • No:974
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
  • 「ITインフラ調査・アセスメントサービス」の利用条件はありますか?

    IDCフロンティアが提供するインフラサービスをご利用のお客様は、本サービスのお申込みが可能です。 例えば、IDCフロンティアのデータセンターを複数拠点においてご利用のお客様や、データセンターとクラウドサービスを組み合わせてご利用のお客様などは、本サービスで提供される成果物(物理・論理ネットワーク図や、IPアド... 詳細表示

    • No:962
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
  • オンサイト運用アウトソーシングサービスについて教えてください

    障害発生時などの基本的な復旧支援作業や定期的な運用作業を、お客さまに代わりデータセンタースタッフが現地で対応するサービスです。 現場作業に熟練したプロフェッショナルスタッフによる作業を行いますので、安心して作業をご依頼ください。 詳しくは次のページをご覧ください。 ▼オンサイト運用アウトソーシング... 詳細表示

    • No:979
    • 公開日時:2024/08/29 12:37

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