解約する際は、解約日の30日前までにカスタマーポータル内のお問い合わせよりご連絡ください。 ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ 詳細表示
[スタートアップパック] 障害情報を確認する手段はありますか？
当社カスタマーポータルサイトでご確認いただけます。 ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ 詳細表示
[スタートアップパック] ネットワークの構成はどうなっていますか？
シングル構成となっております。 詳細表示
積載耐震荷重や定常消費電力、ユニット数の制限内でご利用いただければ、複数台構成などの機器台数の制限はありません。 詳細表示
キャリア回線はお客さまにてご用意いただくことで敷設可能です。 別途構内回線の敷設お申し込みが必要となりますので、スタートアップパックを申し込み後、当社カスタマーポータルの「お問い合わせ」からその旨をご相談ください。 ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ 詳細表示
アダルトサイト運営に、本サービスを利用することができますか？
アダルトサイト運営にはご利用いただけません。本サービスでアダルトサイトの利用は認めておりません。本サービスで、当社が公序良俗に反すると判断したご利用方法を発見した場合は強制解約を行います。レンタル機器ご利用時には、サーバー機器に保存されているデータも全て消去いたします。 詳細表示
[スタートアップパック] 1/2ラックから1ラックへの拡張はできますか？
同じ場所で拡張することはできません。 別のラックに機器を移動いただいたうえの拡張となるため、一度ご相談ください。 ▼データセンターお問い合わせ https://www.idcf.jp/datacenter/contact.html 詳細表示
[スタートアップパック] ファイアウォールは予め提供されていますか？
ファイアウォールの提供はしておりません。 必要な場合はお客さまにてご用意ただくか、別途ご相談のうえ、当社オプションサービスの「マネージドファイアウォール」をご利用ください。 ▼マネージドファイアウォール https://www.idcf.jp/datacenter/managed/firewall.html 詳細表示
契約終了日までの金額が発生いたします。 詳細表示
設けておりません。 回線の利用状況について、ほかのお客さまへの影響が著しく大きい場合やサービス提供上問題となる場合には、何らかの制限・対応をさせていただくことがありますのでご了承ください。 詳細表示
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