データセンターのサービスとしてインターネット回線はありますか？

当社の大容量かつ高品質な IP バックボーンを利用したインターネット接続サービスを提供しております。 詳しくは次のページをご覧ください。 ▼インターネット接続サービス https://www.idcf.jp/datacenter/colocation/internet.html 詳細表示

データセンターのオプションサービスは、同時に申し込む必要がありますか？

オプションサービスにより異なります。 詳しくはお問い合わせください。 ▼データセンターお問い合わせ https://www.idcf.jp/datacenter/contact.html 詳細表示

予備機をセンター内に置くことは可能ですか

お客さまご契約のラック内にて保管いただくことが可能です。 または別途レンタルロッカーをお申込みいただくことも可能です。 詳細表示

最低利用期間はありますか？

サービスによって、最低利用期間は異なります。詳しくはお問い合わせください。 ▼データセンターお問い合わせ https://www.idcf.jp/datacenter/contact.html 詳細表示

レンタルロッカーの提供はありますか？

オプションサービス(有償)にてご契約いただくことが可能です。 データセンタ―により、ロッカーサイズは異なりますので、詳細はお問い合わせください。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示

[スタートアップパック] 納期について教えてください

お申込み後、最短で6営業日目からデータセンターに入館することができます。 また、オプションサービスを追加した場合は、別途さらに納期を頂きます。 詳細表示

機器搬入時、トラック車を利用することは可能ですか？

可能です。 データセンタ―により、トラックサイズの制限が異なりますので、詳細はお問い合わせください。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示

「ITインフラ調査・アセスメントサービス」とはどのようなサービスですか？

IDCフロンティアが提供するインフラサービスにおいて、各サービスの接続構成などをドキュメント化して、成果物としてご提供します。 成果物の例としては、「物理ネットワーク図」「論理ネットワーク図」「ご利用サービス一覧表」「全体接続構成概略図」などがあります。 本サービスにより作成した成果物は、納品のご連絡と... 詳細表示

バックアップテープ交換をお任せしたいのですが、可能ですか？

ハウジングサービスをご契約いただいている場合、オプションサービス(有償)をお申し込みいただければ対応可能です。 LED目視監視など、他の現地運用管理代行についても、柔軟に対応させていただきます。 詳しくはお問い合わせください。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示

カスタマーポータルの推奨環境を知りたい

カスタマーポータルを快適にご利用いただくために、次の環境でのご利用を推奨いたします。 ■推奨ブラウザ ・Google Chrome 最新版（※） ・Mozilla FireFox 最新版（※） （※）弊社にて動作確認ができているブラウザとなります。 詳細表示