データセンターの設備について教えてください

■空調： 完全冗長構成の空調設備によって、システムに最適な温湿度を保ちます。 ■電源： 複数系統の受電体制、非常用発電機、バッテリーを備え、無停電電源装置(UPS)にて非常時でも安定した電力をお客さまのシステムに供給できます。 ■耐震性： 万一の大震災に備えて、耐震を考慮された設計になっております。 詳細表示

工具・部品を貸してもらえますか？

機器設置や修理にご利用いただける各種工具や、ケージナットなどの部品を各サーバールーム内にご用意しております（無償）。 詳細表示

データセンター内で携帯電話を使えますか？

通信機器など保護のため、サーバールーム内で携帯電話をご使用になる際は、サーバールーム外へご移動いただきますようお願いします。 詳細表示

駐車場はありますか？

あります。 データセンターにより、有料のビル駐車場をご利用いただく場合や台数の制限があります。 駐車場をご利用いただく際には事前の申請が必要です。 申請方法はご契約後にお客さまにお送りする「カスタマーハンドブック」をご確認ください。 ■カスタマーハンドブックの確認方法 [カスタマーポータル] >... 詳細表示

データセンタ―にはどのように入館できますか？

カスタマーポータルより事前に入館登録を行って ただく必要があります。 ▼カスタマーポータル　ログイン https://portal.idc.jp/ なお、来館当日に写真付き身分証明書を確認させていただきます。 本人確認が取れ次第、データセンタ―へ入館することが可能です。 詳細表示

レンタルロッカーの提供はありますか？

オプションサービス(有償)にてご契約いただくことが可能です。 データセンタ―により、ロッカーサイズは異なりますので、詳細はお問い合わせください。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示

機器搬入時、トラック車を利用することは可能ですか？

可能です。 データセンタ―により、トラックサイズの制限が異なりますので、詳細はお問い合わせください。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示

サーバールーム貸しは提供していますか？

東京府中データセンターにて提供しております。 ▼東京府中データセンター https://www.idcf.jp/datacenter/location/fuchu.html 詳しくはお問い合わせください。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示

ラックの最大搭載荷重はどれ位ですか？

各データセンター標準ラックの最大搭載荷重は下記のとおりです。(2021年3月時点) 東京府中データセンター：650㎏/ラック (東京都府中市) 福岡北九州データセンター：800㎏/ラック (福岡県北九州市) 福島白河データセンター：800㎏/ラック (福島県白河市) 大阪吹田データセンター：350㎏/ラック ... 詳細表示

消火設備の種類は何ですか？

コンピュータに影響を与えない、ガス消火設備を採用しています。 機器室内に入館者が居ないことを確認してから、手動でガスを噴射する運用となります。 データセンタ―により仕様が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示