■事象内容 カスタマーポータルで新たにユーザーを追加する際、以前まではIDCFクラウドのログインIDと同じ文字列のものを登録できていたが、以下エラーが表示され新規登録できなくなった エラー内容： ご入力いただいたログインIDは既に使用されているためご利用できません。 ■原因 2022/05/19より、... 詳細表示
契約ラックへのネットワークのインターフェースはどうなりますか？
ローゼットが出ているため、そちらにLANケーブルを繋いでお使いいただきます。 詳細表示
[スタートアップパック] 利用するラックの位置は選択できますか？
選択はできません。 あらかじめ当社が割り当てた場所のみ適応される限定プランとなります。 詳細表示
持ち込みはできません。あらかじめご了承ください。 詳細表示
[スタートアップパック] ネットワークの構成はどうなっていますか？
シングル構成となっております。 詳細表示
一次保守サービスでは、以下の作業を実施します。 お客さまの依頼による設置機器の目視点検 お客さまの依頼による障害対応としての設置機器の電源スイッチによるOn/Off、またはリセットボタンの押下 詳細表示
データセンターのサービスとしてインターネット回線はありますか？
当社の大容量かつ高品質な IP バックボーンを利用したインターネット接続サービスを提供しております。 詳しくは次のページをご覧ください。 ▼インターネット接続サービス https://www.idcf.jp/datacenter/colocation/internet.html 詳細表示
データセンター「スタートアップパック」はどういうサービスですか？
1/2ラックに100Mbps共有回線やグローバルIPアドレス（/28）のネットワーク、および、お客さまの指示のもと、契約ラック内のサーバーなどへの作業を月3回まで代行するサービスをセットにしたパッケージサービスです。 数量限定の提供となっております。 ▼[スタートアップパック]利用しているデータセンターは... 詳細表示
最低1年間ご利用いただきます。 詳細表示
当社データセンターは、自然災害や液状化のリスクが低い地域を選定しておりますので、安心してご利用いただけます。 詳細表示
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