オンサイト運用アウトソーシングサービス（有償）にて承っております。 お申し込みいただくと、障害発生時などの基本的な復旧支援作業や定期的な運用作業を、お客さまに代わりデータセンタースタッフが現地で対応いたします。 ▼オンサイト運用アウトソーシングサービス https://www.idcf.jp/datace... 詳細表示
別途マネージドサービス(有償)をお申し込みいただくと、当社指定のハードウェアを月額料金で利用可能です。 詳細は次のページをご覧ください。 ▼マネージドサービス https://www.idcf.jp/datacenter/managed/ 詳細表示
2ラック以上の契約の場合、ラック間の配線はサービスに含まれていますか？
ケーブリングサービス(ラック間ケーブリング)を別途お申し込みいただく必要があります。 詳しくはお問い合わせください。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示
オンサイト運用アウトソーシングサービスについて教えてください
障害発生時などの基本的な復旧支援作業や定期的な運用作業を、お客さまに代わりデータセンタースタッフが現地で対応するサービスです。 現場作業に熟練したプロフェッショナルスタッフによる作業を行いますので、安心して作業をご依頼ください。 詳しくは次のページをご覧ください。 ▼オンサイト運用アウトソーシング... 詳細表示
契約終了日までの金額が発生いたします。 詳細表示
アダルトサイト運営に、本サービスを利用することができますか？
アダルトサイト運営にはご利用いただけません。本サービスでアダルトサイトの利用は認めておりません。本サービスで、当社が公序良俗に反すると判断したご利用方法を発見した場合は強制解約を行います。レンタル機器ご利用時には、サーバー機器に保存されているデータも全て消去いたします。 詳細表示
設けておりません。 回線の利用状況について、ほかのお客さまへの影響が著しく大きい場合やサービス提供上問題となる場合には、何らかの制限・対応をさせていただくことがありますのでご了承ください。 詳細表示
1年ごとのご契約となります。 契約満了日の30 日前までに、当社に対し、カスタマーポータル内の［お問い合わせ］より更新を行わない旨をご連絡をいただけない限り自動的に更新いたします。その後の期間に関しても同様です。 詳細表示
[スタートアップパック] 途中解約した場合、返金はありますか？
返金はございません。あらかじめご了承ください。 詳細表示
[スタートアップパック] 問い合わせへはどのくらいで返答いただけますか？
翌営業日に何らかの返答させていただくよう努めております。 お問い合わせ内容、状況によってはお時間をいただく場合もあることをあらかじめご了承ください。 お問い合わせ窓口は、ご契約後、お客さまにお送りする「カスタマーハンドブック」に記載しておりますのでご確認ください。 ■カスタマーハンドブックの確認方法 [カ... 詳細表示
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