停電した場合の対応は？

商用電力が停止した場合でも、無停電電源設備(UPS)で一時電源を供給します。 その間に非常用発電機が自動稼働し、電力供給、空調運転を継続することができます。 詳しくは次のページをご覧ください。 ▼ファシリティ https://www.idcf.jp/datacenter/colocation/facili... 詳細表示

震災が起きても運用は可能ですか？

当社の設備は停電、落雷などの万一の災害にも備え、無停電電源装置(UPS)、非常用発電機を設置しており安定した運用が可能です。 詳しくは次のページをご覧ください。 ▼ファシリティ https://www.idcf.jp/datacenter/colocation/facility.html 詳細表示

データセンター周辺は地震による液状化の心配はありませんか？

当社データセンターは、自然災害や液状化のリスクが低い地域を選定しておりますので、安心してご利用いただけます。 詳細表示

[スタートアップパック] コンセントの口数はいくつですか？

吹田データセンターは6口(NEMA5-15R)です。 詳細表示

[スタートアップパック] ラックの持ち込みは可能ですか？

持ち込みはできません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

[スタートアップパック] 利用するラックの位置は選択できますか？

選択はできません。 あらかじめ当社が割り当てた場所のみ適応される限定プランとなります。 詳細表示

[スタートアップパック] 問い合わせへはどのくらいで返答いただけますか？

翌営業日に何らかの返答させていただくよう努めております。 お問い合わせ内容、状況によってはお時間をいただく場合もあることをあらかじめご了承ください。 お問い合わせ窓口は、ご契約後、お客さまにお送りする「カスタマーハンドブック」に記載しておりますのでご確認ください。 ■カスタマーハンドブックの確認方法 [カ... 詳細表示

[スタートアップパック] 個人でも利用することはできますか？

本サービスは、法人のお客様のみを対象とさせていただいております。 詳細表示

[スタートアップパック] 途中解約した場合、返金はありますか？

返金はございません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

[スタートアップパック] 最低利用期間はありますか？

最低1年間ご利用いただきます。 詳細表示