サービスを利用するために何か条件はありますか？

当社「インターネット接続サービス（サーバーコネクション）」をご利用いただく必要があります。 ▼インターネット接続サービス（サーバーコネクション） https://www.idcf.jp/datacenter/colocation/internet.html 詳細表示

データセンター入館の時間制限はありますか？

制限はございません、24時間入退館可能です。 詳細表示

ラックサイズを教えてください

データセンターによってご利用いただけるラックサイズが異なります。 各データセンター案内のページをご覧ください。 ▼データセンター http://www.idcf.jp/datacenter/ 詳細表示

データセンターの見学はできますか？

ご契約いただく前にデータセンタ―見学を希望される際は、次のページよりご依頼ください。 ※ご見学は法人・各種団体などに限らせていただいております。 ▼お問い合わせ一覧 https://www.idcf.jp/inquiry/ 詳細表示

オプションサービスの申込み方法と納期はどうなっていますか？

オプションサービスにより異なります。 詳しくはお問い合わせください。 ▼データセンターお問い合わせ https://www.idcf.jp/datacenter/contact.html 詳細表示

ハードウェア単体で利用できますか？

ハードウェア単体での提供はしておりません。 ご了承ください。 詳細表示

データセンターは24時間365日有人体制ですか？

はい、有人体制です。 詳細表示

一次保守サービスについて教えてください

一次保守サービスでは、以下の作業を実施します。 お客さまの依頼による設置機器の目視点検 お客さまの依頼による障害対応としての設置機器の電源スイッチによるOn/Off、またはリセットボタンの押下 詳細表示

セキュリティについては、どのような体制をとっていますか？

次のような、厳重なチェック体制をとっています。 当社スタッフによる24時間体制の入退局管理 カード認証または生体認証を使った入退室のコントロール 監視カメラによる館内の監視 ラックごとの専用鍵設置 お客さま専用の監視カメラの設置（オプション） パーティションによるお客様専有空間提供（オプション） 詳細表示

データセンターはどこにあるのですか？

首都圏、大阪、白河、北九州にございます。（2021年9月時点） ▼データセンター http://www.idcf.jp/datacenter/ 詳細表示