IDCFクラウド バックアップサービスを利用することでバックアップを取得可能です。

▼IDCFクラウド バックアップサービス
https://www.idcf.jp/cloud/backup

もしくは、IDCFクラウドのスナップショット機能を用いることで、一時的なバックアップを取得することができます。
万が一に備え、仮想マシンのデータはお客様にて必ずバックアップの取得を行ってください。

▼スナップショットとバックアップサービスの違いは何ですか？
https://faq.idcf.jp/faq/show/1753?site_domain=default