対応しているハイパーバイザーおよびバージョンを教えてください。
VMwareESXiに対応しています。 2026年7月現在、バージョンは以下の通りとなっております。 （順次バージョンアップを進めております） リージョン バージョン 東日本リージョン1 VMware ESXi 6.7 or 8.0.3 東日本リージョン2 VMware ESXi 6.7 ... 詳細表示
現状では、スナップショットやバックアップサービスが利用できないため、OS上にて他の環境へファイル転送してください。 1.クラウドストレージへの転送 (a)IDCFクラウドストレージをご利用中の場合 (b)IDCFクラウドストレージの利用がない場合 2.他サーバーへの転送 1. クラウドストレージ... 詳細表示
IDCFクラウド提供のテンプレートからWindows SQLサーバーを作成した際に、SQLサーバーにログインができず以下のエラーが表示されます。 「Login failed for user 'xxxxxxx'. 理由: 指定された名前に一致するログインが見つかりませんでした」 ※本事象は東日本リージ... 詳細表示
参照用DNSサーバー（キャッシュDNSサーバー）のIPアドレスを教えてください。
ご利用のサービスによって確認方法が異なります。 ■IDCFクラウドをご利用の場合 ・Linux IDCFクラウドで標準テンプレートから作成した仮想マシンから、次のコマンドにてご確認ください。 # cat /etc/resolv.conf ・Windows Server コマンドプロンプトで確認... 詳細表示
仮想マシンに割り振られるネットワークアダプタ(NIC)を教えてください。
仮想マシンを作成される際に割り振られるネットワークアダプタ（NIC）は次の通りです。 IDCFクラウド提供のテンプレートから仮想マシンを作成した場合 →「VMXNET3」が設定されます。 持ち込みテンプレートから仮想マシンを作成した場合（NICアダプタが「auto」の場合） →ご利用のOSにより異なり... 詳細表示
クラウドコンソールからお申し込みください。 申し込み手順は、新規申し込み時と同一となります。 ▼ネットワーク定額オプションに申し込めますか？ https://faq.idcf.jp/faq/show/214?site_domain=default 注意事項） ネットワーク定額オプションの申し込み帯域を変... 詳細表示
OVAファイルに対応しています。インポートの形式については下記をご確認ください。 テンプレート形式 OVA テンプレートファイルサイズ上限 （OVAファイルの実容量） 東日本リージョン1：240GB(目安) 東日本リージョン2：500GB(目安) 東日本リージョン3：500GB(目安) 西... 詳細表示
SSHのパスワード認証を有効にしてもログインできません（Linux OS）。
2025年7月以降にリリースされた Linux OS の標準テンプレート（Red Hat Enterprise Linux 9.6、Rocky Linux 9.6、AlmaLinux 9.6など）を使って仮想マシンを作成した場合、パスワード認証でログインするには後述の追加の作業が必要です。 ■発生例 SS... 詳細表示
仮想マシン作成後、状態は「実行中」ですがRDP接続できません。
Windowsの場合、仮想マシンのステータスが「Running」になってからRDP接続できるまでに10分程度かかります。 こちらは、仮想マシンの初期化（sysprep）が行われるためとなります。 10分程度お待ちいただいたあと、再度お試しください。 詳細表示
インポートできるテンプレート（OVAファイル）サイズと同様です。 実容量の制限はリージョンによって異なりますので、次のFAQより「テンプレートファイルサイズ上限」をご参照ください。 ▼外部の仮想マシンイメージをインポートすることはできますか？ https://faq.idcf.jp/faq/show/188... 詳細表示
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