請求書はいつ届きますか？

お支払方法が銀行振込または口座振替の場合、利用月の翌月10日を目安に 請求書を発送しております。 万が一お手元に届いていない場合にはチケットよりお問い合わせください。 詳細は次のページをご確認ください。 ▼請求・お支払い https://www.idcf.jp/cloud/spec/billin... 詳細表示

お支払い情報の登録方法

お支払い情報は、クラウドコンソールの次のページから登録してください。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [支払い方法] ▼支払い方法は何種類から選べますか？ https://faq.idcf.jp/faq/show/917?si... 詳細表示

ビリングの予算アラート設定で、アラートの金額は消費税を含みますか？

消費税を含みます。 予算アラート設定では、消費税込みの金額が閾値を超過すると、メールが送信されます。 ▼予算設定はできますか？ https://faq.idcf.jp/faq/show/927?site_domain=default ▼通知設定とは何ですか？ https://faq.idcf.... 詳細表示

書類の送付先を教えてください。

お手続きに必要な書類の原本は下記住所までご郵送ください。 【送付先】 〒100-0011 東京都千代田区内幸町二丁目1番6号 日比谷パークフロント 株式会社IDCフロンティア　請求担当 詳細表示

支払い方法は何種類から選べますか？

次の3種類からお選びいただけます。 クレジットカード 口座振替 銀行振込 口座振替、銀行振込の場合は、クラウドコンソールにて必要項目を入力後、「申し込み書ダウンロード」ボタンより『請求書発行依頼書』（PDF）をダウンロードし、社印（角印）を押印の上で原本をご送付ください。 なお、発行した請求... 詳細表示

利用明細のダウンロード方法を教えてください。

利用明細のCSVダウンロード方法は以下のとおりです。 IDCFクラウドにログインし、右上のアイコンにカーソルを合わせます。 カーソルを合わせると人型アイコンの下にメニューが展開されますので「ビリング」をご選択ください。 左メニューに表示される[請求明細][利用状況]より、参照したい項目をご選択くださ... 詳細表示

登録できる/できないクレジットカードの種類を教えてください。

利用できる/できないクレジットカードは次のとおりです。 ■登録可能なクレジットカード 日本国内で発行された以下決済会社クレジットカード 　- VISA 　- Mastercard 　- AMERICAN EXPRESS 　- JCB 　- Diners Club 登録可能なクレジットカードに付... 詳細表示

適格請求書発行事業者の登録番号は何ですか？

適格請求書発行事業者の登録番号は、 IDCFクラウドコンソールの次のメニューからご確認ください。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [ビリング] > [請求明細（確定）] ※画面上部に「登録番号（T～）」の記載がございます。 詳細表示

クレジットカード情報は変更できますか？

支払い方法にて登録されているクレジットカード情報を変更する場合、クラウドコンソールの次のページから変更してください。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [支払い方法] > [クレジットカードを変更する] 新しく登録いただいたカード情報に問題... 詳細表示

支払い方法の選択画面でクレジットカードを選べません。

新規作成されたアカウントにおきましては、クレジットカードの登録を制限しております。 支払い方法としてクレジットカードを選択されたい場合には、該当のアカウントから チケットにてお問い合わせくださいますよう、よろしくお願いいたします。 ▼お問い合わせ方法について教えてください。 https://faq... 詳細表示