作成したRDBに接続できません。

RDB作成直後の場合、接続が可能となるまで若干の時間を要することがあります。 しばらくお待ちいただいてから再度接続をお試しください。 詳細表示

データベース名の変更はできますか。

RDBのコントロールパネルからは変更できませんが、MySQL monitor上で再作成や新規作成などは可能です。 詳細表示

RDBで利用可能なTLSバージョンを教えてください。

RDBで利用可能なTLSバージョンは次の通りです。 ■利用可能バージョン TLS1.1 MySQL 8.0.20、MySQL 5.7.22 TLS1.2 MySQL 8.0.20 TLS1.3 対応しておりません 詳細表示

マスターユーザー名に制限はありますか。

次のユーザー名は当社が管理するデータベースユーザーとしてあらかじめ登録されているため、利用できません。 - idcf_admin - mysql.session - mysql.sys なお、ユーザー名「idcf_admin」(リードレプリカを使用 している場合は「idcf_repl」も含む)は、弊社... 詳細表示

最低利用期間を教えてください。

インフィニットLBでは、期限の定めはなく、また最低利用期間もありません。 ▼インフィニットLB サービス仕様書 https://www.idcf.jp/cloud/pdf/ilb/ilb_spec.pdf ※4.3 最低利用期間について記載がございます。 詳細表示

契約単位を教えてください。

ゾーン単位での契約となります。 正引き、逆引きはそれぞれ1ゾーンとして設定します。 1アカウント毎にお申し込みが必要です。 詳細表示

詳しい仕様についてのドキュメントはありますか？

インフィニットLBの仕様書をご確認ください。 ▼サービス仕様書 https://www.idcf.jp/cloud/pdf/ilb/ilb_spec.pdf 詳細表示

SLA（Service Level Agreement：品質保証制度）につ...

サービスの可用性に関してSLAを設定しています。詳細は次のページをご参照ください。 ▼IDCFクラウド RDB SLA（サービス品質保証） https://www.idcf.jp/cloud/sla/rdb.html 詳細表示

DNSのクエリログの調査を依頼できますか？

クラウドDNSでは、クエリログの取得は行っておりません。 また、個別の調査や提供も実施しておりません。 詳細表示

ネームサーバーをキャッシュサーバーとして利用できますか？

利用できません。 IDCFクラウド DNSのネームサーバーはコンテンツサーバー（権威DNSサーバー） としての機能のみを提供しており、 キャッシュサーバーとしての機能は提供しておりません。 詳細表示