消費税の計算方法を教えてください

請求書内の各商品（明細）の税抜金額を合計し、その合計額に対して消費税率を乗じて算出します。 ※1円未満の端数は切り捨てとなります。 なお、消費税の計算方法はインボイス制度への対応に伴い、2023年10月請求分より変更いたしました。 変更前は、商品（明細）ごとの税抜金額に対して消費税率を乗じ、合算前に1円... 詳細表示

アカウント内で請求書を分けることは可能ですか？

出来ません。 アカウント単位で請求書を発行しておりますので、お客様にてアカウントを分けて いただく必要がございます。 　※請求書の発行はお支払方法が「銀行振込/口座振替」の場合に限ります。 アカウントを分ける場合、下記URLより新規アカウントを作成ください。 ▼IDCF Cloud https:... 詳細表示

APIでポートフォワードとロードバランサーを設定する際の注意点

APIの「createPortForwardingRule」および「createLoadBalancerRule」を実行する際、「openfirewall」オプションを指定していない場合、該当ポートのファイアウォールが自動的にAny（0.0.0.0/0）で許可されます。これは、デフォルトで「openfirewal... 詳細表示

複数アカウントを統合できますか？

複数のアカウントを統合することはできません。 管理画面や請求情報はアカウントごとにご確認ください。 なお、複数アカウントの合算請求をご希望の場合は、チケットから該当のアカウント情報をお知らせください。 詳細表示

インフィニットLBと分散対象との通信制御はできますか？

できません。 インフィニットLBと負荷分散対象間との通信制御（ファイアウォール設定）は対応しておりません。 詳細表示

マネージド証明書を削除し、再登録する際の注意点はありますか？

同じドメインを登録した場合においても、該当月のマネージド証明書については【2枚分が課金対象】となります。 あらかじめご了承ください。 なお、マネージド証明書を継続して利用される場合は、以下の点をご確認ください。 自動更新について： DNSに認証用CNAMEレコードが正しく設定されていれば、有効期限の1... 詳細表示

APIで逆引きレコードを編集できますか。

APIで逆引きレコードを編集・参照することはできません。 詳細表示

定期スナップショットの「保存数」を超えるとどうなりますか？

新しい世代のスナップショットが作成され、設定した保存数を超えたタイミングで、一番古い世代のスナップショットが削除されます。 なお、手動で取得されたスナップショットの保存数と、定期スナップショットの保存数に関連はございません。 手動で取得されたスナップショットは、お客さまにて削除されない限り残ります。 ... 詳細表示

2段階認証を無効化することはできますか？

2段階認証を無効化することが可能です。 次のメニューから設定を行います。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [2段階認証] > 「2段階認証を無効にする」ボタン 注意事項） マスターユーザー以外の場合、マスターユーザーによって設... 詳細表示

仮想マシンがフェイルオーバーした際にヘルスチェックは行われますか？

インフィニットLBの仮想マシンへのヘルスチェックとタイムアウトの仕様については次のFAQの通りとなります。 ▼ヘルスチェックとタイムアウトの仕様について教えてください。 https://faq.idcf.jp/faq/show/696?site_domain=default ここでは、ヘルスチェック... 詳細表示