対応している認証・評価について教えてください。

認証・評価については、次のページをご参照ください。 ▼IDCフロンティアについて「認証・評価」 https://www.idcf.jp/company/about/certification_compliance.html 詳細表示

管理コンソールに対応したブラウザを教えてください。

次の機能を備えているブラウザをご利用ください。 ・JavaScript ・Cookie ・ActiveX又はJavaアプレット 詳細表示

どのようなサービスですか？どのようなメリットがありますか？

仮想化していないサーバーハードウェア本来の性能をそのまま利用できる状態（ベアメタル）のサーバーです。 ＜特徴＞ 機器選定から購入・設置などの初期構築や、導入後の監視・故障対応・機器管理などを当社が代行 リモートメンテナンス機能により、仮想マシンと同等の使い勝手をご提供 お客さまはハードウェア所有の手間と... 詳細表示

1契約で利用できるサーバー台数上限はありますか？

最大20台まで利用可能です。 上限の変更をご希望の場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。 ▼問い合わせ窓口について教えてください https://faq.idcf.jp/faq/show/884?site_domain=default 詳細表示

SLA（品質保証制度）はありますか？

本サービスはSLA対象外となります。 詳細表示

BIOS設定を変更できますか？

BIOSの設定変更は可能です。 ※BIOS設定変更手順についてはお客様にてご確認ください。 ただし、BIOSパスワードの変更は行わないでください。 BIOSパスワードの変更が必要な場合は、 事前に担当営業、またはカスタマーサポートまでご相談ください。 ▼問い合わせ窓口について教えてください h... 詳細表示

支払方法の変更をキャンセルするにはどうすればよいですか？

アカウント情報の支払方法より、支払方法を変更後に「支払い方法申請キャンセル」のボタンをクリックしていただくことで、変更前の情報に戻すことが可能です。 詳細表示

Growth Push の利用に料金はかかりますか？

Trialプラン（IDCFクラウド特典プラン）でご契約の場合は、無料で利用できます。 ■IDCFクラウドユーザーの特典 Trialプラン（無償）では、1,000,000request/月まで無料ご利用いただけます。 Enterpriseプラン※（有償）では、すべての機能を30日間無料でご利用いただけます。... 詳細表示

キャッシュステータスに関するアクセスログを取得したい。

ログフォーマットに次の設定を入力いただくことで、キャッシュステータスのレスポンス情報（HIT 等）が取得できます。 %(fastly_info.state)}V %h %l %u %t ""%r"" %>s %b アクセスログの取得方法は次のFAQをご参照ください。 ▼アクセスログは取得で... 詳細表示

ボリュームの容量を縮小することはできますか？

ボリュームの容量は縮小できません。 ▼ボリュームサイズは変更できますか？ https://faq.idcf.jp/faq/show/266?site_domain=default データディスクのボリュームの容量を縮小したい場合は、小さいボリュームを新規作成いただきデータコピー等で複製いただく方法が... 詳細表示