MIRACLE LINUXの有償サポートは利用できますか？

IDCFクラウド上で動作する「MIRACLE LINUX」について、 お客様にてサイバートラスト株式会社とご契約いただくことで、 サイバートラスト株式会社より有償サポートを受けることが可能です。 価格や内容等の詳細は、次のページを参照し、サイバートラスト株式会社まで お問い合わせください。 ▼有... 詳細表示

プレミアムサポートは日割り計算されますか。

お申し込み月のみ、日割り計算でご請求いたします。 ▼お申し込み月 月初～申込日までを除いた日割り計算にてご請求いたします。 ▼ご解約月 満額計算にてご請求いたします。 詳細表示

VMwareのユーザーアカウントを増やしたいのですが、どうしたらよいですか？

VMware vSphereおよびリモートデスクトップユーザーのアカウントは、次のとおり提供します。 ■TypeV、TypeV2020、Type2020Mini：標準2つ ■VMware vSphere版（2016年10月以前の提供タイプ）：標準1つ 上記以上のアカウント数が必要な場合は、当社にご依頼... 詳細表示

踏み台サーバーを再起動することはできますか。

お客さま側で踏み台サーバーを再起動・シャットダウンすることはできません。 詳細表示

作成できる仮想マシンのサイズに制限はありますか？

■CloudStack版 CPU／メモリ／ディスク容量およびインストールOSのテンプレートを指定することにより、必要なスペックの仮想マシンを自由に作成することができます。 ■TypeV 仮想マシン1台あたり最大14コアとなります。 ■TypeV 2020、TypeV 2020 Mini 仮想マシン1台... 詳細表示

作成できる仮想マシン数に制限はありますか？

■CloudStack版 初期設定では、ユーザーアカウント毎に仮想マシンを20台まで作成することができます。 上限は管理者アカウントにより変更することが可能です。 ■TypeV、TypeV2020、TypeV 2020 Mini 1ホストあたり仮想マシンを200台まで作成することができます。 詳細表示

対応している認証・評価について教えてください。

認証・評価については、次のページをご参照ください。 ▼IDCフロンティアについて「認証・評価」 https://www.idcf.jp/company/about/certification_compliance.html 詳細表示

管理コンソールに対応したブラウザを教えてください。

次の機能を備えているブラウザをご利用ください。 ・JavaScript ・Cookie ・ActiveX又はJavaアプレット 詳細表示

どのようなサービスですか？どのようなメリットがありますか？

仮想化していないサーバーハードウェア本来の性能をそのまま利用できる状態（ベアメタル）のサーバーです。 ＜特徴＞ 機器選定から購入・設置などの初期構築や、導入後の監視・故障対応・機器管理などを当社が代行 リモートメンテナンス機能により、仮想マシンと同等の使い勝手をご提供 お客さまはハードウェア所有の手間と... 詳細表示

BIOS設定を変更できますか？

BIOSの設定変更は可能です。 ※BIOS設定変更手順についてはお客様にてご確認ください。 ただし、BIOSパスワードの変更は行わないでください。 BIOSパスワードの変更が必要な場合は、 事前に担当営業、またはカスタマーサポートまでご相談ください。 ▼問い合わせ窓口について教えてください h... 詳細表示