作成できる仮想マシン数に制限はありますか？

■CloudStack版 初期設定では、ユーザーアカウント毎に仮想マシンを20台まで作成することができます。 上限は管理者アカウントにより変更することが可能です。 ■TypeV、TypeV2020、TypeV 2020 Mini 1ホストあたり仮想マシンを200台まで作成することができます。 詳細表示

OSをアップグレードする事は可能ですか？

OSレイヤーの設定等はサポート対象外となります。 お客さま責任にてアップグレードや再インストールを実施ください。 各タイプの対応OSは以下となります。 【2P8Cモデル】 Windows: Windows Server 2008 ～ Windows Server 2016 Linux: RHEL(Cen... 詳細表示

2TB以上のパーティションが作りたい

2TB以上のパーティションを作成する場合、partedコマンドを利用ください。 （fdiskコマンドは利用できません。） 注意事項） 16TB以上のディスクの場合、EXT4でのフォーマットはできないため、別のファイルシステム(XFS等)をご利用ください。 詳細表示

管理コンソールに対応したブラウザを教えてください。

次の機能を備えているブラウザをご利用ください。 ・JavaScript ・Cookie ・ActiveX又はJavaアプレット 詳細表示

どのようなサービスですか？どのようなメリットがありますか？

仮想化していないサーバーハードウェア本来の性能をそのまま利用できる状態（ベアメタル）のサーバーです。 ＜特徴＞ 機器選定から購入・設置などの初期構築や、導入後の監視・故障対応・機器管理などを当社が代行 リモートメンテナンス機能により、仮想マシンと同等の使い勝手をご提供 お客さまはハードウェア所有の手間と... 詳細表示

SLA（品質保証制度）はありますか？

本サービスはSLA対象外となります。 詳細表示

macOSからVPN接続は可能ですか。

可能です。 弊社側にてMacOSからの通信に対してVPN接続ができるよう設定いたします。 サポート窓口までお問い合わせください。 ▼問い合わせ窓口について教えてください 　https://faq.idcf.jp/faq/show/884?site_domain=default 注意事項） Wi... 詳細表示

帯域制限はありますか？

ネットワークインターフェースの帯域は、以下の制限があります。 東日本リージョン1：1Gbps 東日本リージョン2：10Gbps 東日本リージョン3：10Gbps ※当社ネットワーク機器が共有のため、ベストエフォートでのご提供となります。 詳細表示

仮想化はできますか？

ベアメタルサーバーの仮想化は可能です。 ただし、東日本リージョン2、東日本リージョン3では、ネットワークインターフェースにてLACP (802.3ad) の冗長設定が必要です。 本設定に対応していない場合は、通信ができません。 なお、OSおよびハイパーバイザーの使用方法についてはサポート対象外です。 詳細表示

請求情報を確認したい

カスタマーポータルにログインし、画面上部の「請求関連」をクリックします。 請求書発行年月の「詳細」ボタンをクリックしてご確認ください。 また、請求情報はCSVまたはPDFでダウンロード可能です。 ▼カスタマーポータル 　https://portal.idc.jp/ 　（ログインID/パスワードが必要と... 詳細表示