消費税の計算方法を教えてください

請求書内の各商品（明細）の税抜金額を合計し、その合計額に対して消費税率を乗じて算出します。 ※1円未満の端数は切り捨てとなります。 なお、消費税の計算方法はインボイス制度への対応に伴い、2023年10月請求分より変更いたしました。 変更前は、商品（明細）ごとの税抜金額に対して消費税率を乗じ、合算前に1円... 詳細表示

VT-x/AMD-Vに対応してますか？

対応しています。 詳細表示

SLA（品質保証制度）はありますか？

本サービスはSLA対象外となります。 詳細表示

バックアップ機能はありますか？

バックアップ機能は提供しておりません。 障害などによりデータを復旧できない可能性があるため、お客さまにてバックアップの構築を実施してください。 詳細表示

Linuxカーネルパラメーター/Windowsレジストリを調整したい。

お客様にて調整可いただくことは能です。 ただし、OSおよびアプリケーションについてはサポート対象外となっております。 詳細表示

ホストサーバーを増やすことはできますか？

■TypeV、TypeV 2020 1台単位で最大64台まで増やすことができます。 注意事項） 2016年10月以前の提供タイプ（VMware vSphere版）については、2台単位で最大12台まで増やすことができます。 1クラスタは最大16台までホストサーバーを追加でき、最大4クラスタ合計で64台と... 詳細表示

Ingress でターゲットバックエンドが1つの場合の設定を教えてください。

インフィニットLBを利用したIngressを作成される場合はプルダウンから「ImplementationSpecific」を選択してください。 ターゲットサービスが1つしか存在しない場合などパスベースのL7分散機能を利用しない場合はブランクのままにしてください。 ※yaml にて設定される際には、パスは空白... 詳細表示

idcf-supportというユーザーは何ですか？

クラスターのメンバー画面に表示される、 <ユーザー名>-idcf-supportというユーザーは、当社が運用やサポートの際に作成している管理用のユーザーとなります。 このユーザーはお客さまにて削除可能ですが、再度作成される場合があります。 詳細表示

クラスター名やノード名の入力制限はありますか？

各インフラ環境での制限の他、以下の制限があります。 英数字および「-」が利用できます。 利用可能文字数は「55文字」までです。 記号「+」は利用できません。 数字は先頭に利用できません。 記号「-」 は先頭、末尾に利用できません。 詳細表示

同じ名前のバケットを使用できますか？

できません。 Google Cloud Storageをご利用の全ユーザーでバケット名は一意となっているため、すでに同じ名前のバケットが存在する場合は作成できません。 既存のバケットを削除すると、他のユーザーが同じ名前のバケットを作成することができます。 同じ名前のバケットは、他のユーザーが所有することにな... 詳細表示