1契約で利用できるサーバー台数上限はありますか？

最大20台まで利用可能です。 上限の変更をご希望の場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。 ▼問い合わせ窓口について教えてください https://faq.idcf.jp/faq/show/884?site_domain=default 詳細表示

契約情報を確認したい

次のページよりカスタマーポータルにログインします。 ▼カスタマーポータル　ログイン https://portal.idc.jp/ （ログインID/パスワードが必要となります。） 上部の「ドキュメント」からベアメタルサーバーの設定確認書（PDF形式/.pdf）をご確認ください。 詳細表示

2TB以上のパーティションが作りたい

2TB以上のパーティションを作成する場合、partedコマンドを利用ください。 （fdiskコマンドは利用できません。） 注意事項） 16TB以上のディスクの場合、EXT4でのフォーマットはできないため、別のファイルシステム(XFS等)をご利用ください。 詳細表示

OptaneやioMemoryのフォーマット手順を教えてください。

【Optane】 ご利用になるOSによっては、ツールのインストールが必要になります。 Windowsについては、NVMeに対応する Windows Server 2016 以前ではドライバが必要です。 OS標準のフォーマットツールがご利用可能です。 Linuxについては、nvmeのユーティリティツール... 詳細表示

SLA（品質保証制度）はありますか？

本サービスはSLA対象外となります。 詳細表示

サーバーを再起動したい。

ベアメタルサーバーを再起動する際は、管理コンソールより操作が可能です。 URLおよびID/初期パスワードは設定確認書でご確認ください。 ■カスタマーハンドブックの確認方法 [カスタマーポータル] > 上部メニューの[ドキュメント] > 対象の回線番号を指定し「表示する」をクリック> [ハ... 詳細表示

どのようなサービスですか？どのようなメリットがありますか？

仮想化していないサーバーハードウェア本来の性能をそのまま利用できる状態（ベアメタル）のサーバーです。 ＜特徴＞ 機器選定から購入・設置などの初期構築や、導入後の監視・故障対応・機器管理などを当社が代行 リモートメンテナンス機能により、仮想マシンと同等の使い勝手をご提供 お客さまはハードウェア所有の手間... 詳細表示

管理コンソールに対応したブラウザを教えてください。

次の機能を備えているブラウザをご利用ください。 ・JavaScript ・Cookie ・HTML5 詳細表示

帯域制限はありますか？

ネットワークインターフェースの帯域は、以下の制限があります。 東日本リージョン1：1Gbps 東日本リージョン2：10Gbps 東日本リージョン3：10Gbps ※当社ネットワーク機器が共有のため、ベストエフォートでのご提供となります。 詳細表示

ファイアウォールやロードバランサーは提供されますか？

インターネットと直接接続しない為、ファイアウォールやロードバランサーはサービスに含まれておりません。 本サービスはIDCFクラウドなどと接続して提供するサービスです。 ハードウェア所有の運用コストを削減でき、高性能な物理サーバーをクラウドライクにご利用できることを目的としたサービスとなります。 詳細表示