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『 ベアメタルサーバー 』 内のFAQ

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  • 問い合わせ窓口について教えてください

    サービスに関するお問い合わせは、カスタマポータルの「お問合わせ」よりご連絡ください。 ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ (ログインID/パスワードが必要となります。) ■IDCFフロンティア カスタマーサポート 営業時間: 平日9:00~17:00(土日祝日、... 詳細表示

    • No:884
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: その他
  • 1契約で利用できるサーバー台数上限はありますか?

    最大20台まで利用可能です。 上限の変更をご希望の場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。 ▼問い合わせ窓口について教えてください https://faq.idcf.jp/faq/show/884?site_domain=default 詳細表示

    • No:883
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • 更新日時:2024/09/17 16:15
    • カテゴリー: その他
  • どのようなサービスですか?どのようなメリットがありますか?

    仮想化していないサーバーハードウェア本来の性能をそのまま利用できる状態(ベアメタル)のサーバーです。 <特徴> 機器選定から購入・設置などの初期構築や、導入後の監視・故障対応・機器管理などを当社が代行 リモートメンテナンス機能により、仮想マシンと同等の使い勝手をご提供 お客さまはハードウェア所有の手間と... 詳細表示

    • No:882
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: その他
  • 契約情報を確認したい

    次のページよりカスタマーポータルにログインします。 ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ (ログインID/パスワードが必要となります。) 上部の「ドキュメント」からベアメタルサーバーの設定確認書(PDF形式/.pdf)をご確認ください。 詳細表示

    • No:881
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: その他
  • 対応している認証・評価について教えてください。

    認証・評価については、次のページをご参照ください。 ▼IDCフロンティアについて「認証・評価」 https://www.idcf.jp/company/about/certification_compliance.html 詳細表示

    • No:879
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: その他
  • バックアップ機能はありますか?

    バックアップ機能は提供しておりません。 障害などによりデータを復旧できない可能性があるため、お客さまにてバックアップの構築を実施してください。 詳細表示

    • No:878
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: その他
  • 2TB以上のパーティションが作りたい

    2TB以上のパーティションを作成する場合、partedコマンドを利用ください。 (fdiskコマンドは利用できません。) 注意事項) 16TB以上のディスクの場合、EXT4でのフォーマットはできないため、別のファイルシステム(XFS等)をご利用ください。 詳細表示

    • No:877
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: その他
  • OSを再インストールしたい/別OSをインストールしたい。

    管理コンソール上の仮想メディア機能を使用し、インストールが可能です。 操作方法についてはカスタマーハンドブックを参照ください。 ■カスタマーハンドブックの確認方法 [カスタマーポータル] > 上部メニューの[ドキュメント] > 対象の回線番号を指定し「表示する」をクリック> [ハンドブック... 詳細表示

    • No:876
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: OS
  • OSをアップグレードする事は可能ですか?

    OSレイヤーの設定等はサポート対象外となります。 お客さま責任にてアップグレードや再インストールを実施ください。 各タイプの対応OSは以下となります。 【2P8Cモデル】 Windows: Windows Server 2008 ~ Windows Server 2016 Linux: RHEL(Cen... 詳細表示

    • No:875
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: OS
  • Linuxカーネルパラメーター/Windowsレジストリを調整したい。

    お客様にて調整可いただくことは能です。 ただし、OSおよびアプリケーションについてはサポート対象外となっております。 詳細表示

    • No:874
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: OS

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