バックアップコードを使った2段階認証ログイン方法を教えてください。
アプリをインストールしている端末を紛失し、 「認証コードの確認ができない」などの場合は、事前に保管したバックアップコードを入力することでログインが可能です。 バックアップコードを使用してのログイン方法は、下記手順をご参照ください。 1. ログイン画面にて、ログインID・パスワードを入力し、「ログイン」ボ... 詳細表示
日本語/英語に対応しています。 ユーザーごとに言語設定が可能です。 次の手順にてクラウドコンソールより設定ください。 1. クラウドコンソールにログイン後、画面右上のログインIDから 「アカウント設定(Your Settings)」をクリックします。 2. マイプロファイルの中に表示され... 詳細表示
ノードメンテナンス機能は、インフィニットLBのノード移行メンテナンス作業を お客さまの任意のタイミングで実施できる機能です。 ノードメンテナンス機能で実施可能なメンテナンスとしては、OSバージョンアップや脆弱性パッチの適用などを予定しております。 詳細表示
バックエンド設定で同一ネットワーク（ゾーン）以外を指定可能ですか？
インフィニットLBノードから到達性があれば可能です。 ロードバランサーのバックエンド設定にて「IPアドレス」を直接入力することにより、インフィニットLB（ILB）が所属する同一ネットワーク（ゾーン）以外にも分散が可能です。 ※パブリックIPアドレスも入力可能です。 詳細表示
１つのポートに対して複数のSSL証明書を関連づけることはできますか？
１つのポートに対して証明書の登録は１つまでとなります。 １つのポートで複数ドメインを利用されたい場合は、１つの証明書ファイルで複数のドメインへ対応しているマルチドメイン証明書をご利用ください。 １つのポートに複数のドメインを関連づけることができます。 詳細表示
Ingress でターゲットバックエンドが1つの場合の設定を教えてください。
インフィニットLBを利用したIngressを作成される場合はプルダウンから「ImplementationSpecific」を選択してください。 ターゲットサービスが1つしか存在しない場合などパスベースのL7分散機能を利用しない場合はブランクのままにしてください。 ※yaml にて設定される際には、パスは空白... 詳細表示
VMwareのユーザーアカウントを増やしたいのですが、どうしたらよいですか？
VMware vSphereおよびリモートデスクトップユーザーのアカウントは、次のとおり提供します。 ■TypeV、TypeV2020、Type2020Mini：標準2つ ■VMware vSphere版（2016年10月以前の提供タイプ）：標準1つ 上記以上のアカウント数が必要な場合は、当社にご依頼... 詳細表示
ポータルやダッシュボードなどの画面で、稼働状況は確認できますか？
確認可能です。各環境での確認は次のとおりです。 ■TypeV、TypeV2020、Type2020Mini vSphere Web Client、vRealize Operations Manager ■VMware vSphere版（2016年10月以前の提供タイプ） vSphere Clien... 詳細表示
■「お支払い方法の変更手続きが完了するまでしばらくお待ちください」と表示されている場合 弊社にて次の処理中となります。 クレジットカードの場合 ご本人様確認のために社内で処理を行っています。 弊社担当者より直接電話やメールにてご本人確認をさせていただく場合があります。 処理が完了するまで、アカウントはご... 詳細表示
ログストリーミング機能のログフォーマットに次の項目を追加することで、POP（配信拠点）やリージョンの情報を取得することが可能です。 %{server.pop}V %{server.region}V アクセスログの取得方法は次のFAQをご参照ください。 ▼アクセスログは取得できますか？ https:... 詳細表示
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