KeepAliveTimeout は、コンソール画面から設定可能な「コネクションタイムアウト」の値と同義となります。 初期値は「60 秒」ですが、お客さまにて設定値の変更が可能です。 コネクションタイムアウトの詳細な仕様については、下記FAQをご参照ください。 ▼詳細設定内にあるコネクションタイムア... 詳細表示
AWS CLIでクラウドストレージへアクセスする方法を教えてください。
当社では、awscli/1.16.155を使用して次の手順でアクセスできることを確認しておりますが、動作保証はしておりません。 AWS CLIの詳細はサポート対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 1. awscli をインストールします。 ※Python 2 バージョン 2.6.5 以降、または... 詳細表示
アップロードやダウンロードを簡単に行うためのツールはありますか？
次の2とおりの方法がございます。 ■ブラウザでアップロードとダウンロードをする場合 IDCFクラウドコンソールから可能です。 【注意事項】 5GByte以上のファイルのアップロードおよびダウンロードはサポートされていません。 gsutilまたはマルチパートアップロードに対応したツールをご利用くだ... 詳細表示
責任分界点のIDCF範囲では、どのようなサポートが提供されますか？
以下の運用や機能を提供します。 サービス基盤 IDCF提供：DR構成、障害対応、脆弱性対応、キャパシティ管理、バージョンアップ IDCFクラウド上の仮想マシン/OS/Docker IDCF提供：自動作成、障害時の復旧（ノードオートリカバリー）、脆弱性対応したバージョンの提供 お客様：バージョンアップは任... 詳細表示
24時間稼働（高可用性）を必要とするサービスの利用は可能ですか？
24時間稼働が可能な仮想マシンをご利用いただけます。 HA機能（フェイルオーバー）を標準装備しているため、物理障害からの自動復旧が可能、かつ SLAとして稼働率99.999％を設定しており、パブリッククラウドとしては非常に高い可用性を保証しています。 注意事項） 障害やメンテナンスによって、仮想マシンの再起... 詳細表示
OSやコマンドにて、1KByte=1000Byte もしくは 1024Byte での扱いによって容量が実際より少なく見えます。 例：Linuxで、ディスク拡張タイプ（HDD 100TB）の拡張ディスクをdfコマンドで確認した際の差異 ■1KByte=1000Byte の場合 $ df -H /dev/s... 詳細表示
ディスク拡張タイプの拡張HDDの場所とマウント方法を教えてください。
ディスク拡張タイプはお客様にてパーティションやドライブを自由に決められるように、OS上で未マウントの状態で提供しております。 ご利用時は各OSの標準操作に従い、マウントを行ってください。 ■Linuxの場合 それぞれ次のデバイスとして認識されています ・/dev/sd●(/dev/sdb,sdc,...) pa... 詳細表示
ビリングの予算アラート設定で、アラートの金額は消費税を含みますか？
消費税を含みます。 予算アラート設定では、消費税込みの金額が閾値を超過すると、メールが送信されます。 ▼予算設定はできますか？ https://faq.idcf.jp/faq/show/927?site_domain=default ▼通知設定とは何ですか？ https://faq.idcf.... 詳細表示
ありません。 最低利用期間はありませんが、サービス開始月の料金は利用日数に応じた日割り計算を行います。 ※サービス終了月の料金は、契約解除日に関わらず月額での費用が発生いたします。 ▼ネットワーク定額オプションに申し込めますか？ https://faq.idcf.jp/faq/show/214?sit... 詳細表示
Kubernetesのバージョンアップ手順や注意点を教えてください。
次のご利用ガイドでバージョンアップ時の注意事項や作業手順について記載していますので、ご参照ください。 ▼Kubernetesのバージョンアップについて https://guide.idcf.jp/container/cluster-management/versionup/versionup/ 詳細表示
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