ストレージオプションで追加できるストレージ容量を教えてください。
「ストレージオプション for プライベートクラウド」では、次の2つのメニューをご用意しております。 ストレージオプションAF250‐50 （ストレージ容量：約50TB） ストレージオプションAF250‐100 （ストレージ容量：約100TB） ※「ストレージオプション for プライベートクラウド」... 詳細表示
5GB以上のサイズのファイルを一度にアップロードできますか？
クラウドストレージサービスでは、5GB以上のファイルアップロードが制限されています。 サイズの大きなファイルをアップロードするには、クラウドストレージのマルチパートアップロードに対応したツールを利用してください。 マルチアップロードに対応したツールについては次のFAQをご参照ください。 ▼クラウドス... 詳細表示
AWS CLIでクラウドストレージへアクセスする方法を教えてください。
当社では、awscli/1.16.155を使用して次の手順でアクセスできることを確認しておりますが、動作保証はしておりません。 AWS CLIの詳細はサポート対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 1. awscli をインストールします。 ※Python 2 バージョン 2.6.5 以降、または... 詳細表示
証明書を更新後、Mackerel で取得する値の一部がおかしくなりました。
Mackerel で取得しているインフィニットLBの監視については稼働中のアプリケーションの値を取得しております。 Mackerel の値については、証明書更新の際にインフィニットLBのアプリケーションが設定更新することで各値のカウントがリセットされます。 また、設定変更、メンテナンス作業、障害時などのタ... 詳細表示
idcfcloud-cliで証明書をアップロードした際、エラーが表示されました。
idcfcloud-cliで証明書をアップロードした際に 「You must specify a certification in the form of pem.」というエラーが表示された場合、証明書の改行処理が正しくない可能性があります。 証明書および秘密鍵の改行を「\n」に置き換えて実行をお試しく... 詳細表示
通信断なく実施ができます。 詳細表示
ノードメンテナンスを実施する際は、下記の点にご注意ください。 期限を過ぎたメンテナンスは、お客さま自身では実施できなくなります。 リソースの空き状況により、メンテナンス完了までに時間を要したり、メンテナンスを開始できない場合があります。 メンテナンスの開始に失敗した場合は、時間を空けて再度お試しくだ... 詳細表示
アカウント情報（住所、電話番号など）の変更方法を教えてください。
アカウント情報の変更は、クラウドコンソールから行います。 ■変更方法 クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [マイプロファイル] 「ユーザー情報」欄に新しい情報を入力します。 「ユーザー情... 詳細表示
メンテナンス機能とはメンテナンス作業を任意のスケジュールに予約することができる機能です。 メンテナンスの対象にはRDBマシンの脆弱性パッチ、MySQL自体の脆弱性に対するMySQLのマイナーアップデートなどが含まれます。 詳細表示
mysqldumpコマンドで手動でバックアップ、mysqlコマンドでリストアすることが可能です。 注意事項） ・リストア時にRDBの管理用アカウント(idcf-admin,idcf_repl等)は消さないでください。 ・管理用アカウントは、mysqlデータベース内のuserテーブルに保存されています。 ... 詳細表示
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