クラウドコンソールにログインできるクライアントを制限できますか？

クラウドコンソールの次のメニューからログインを許可するIPアドレスを設定します。 本作業はマスターユーザーのみが実施可能なため、マスターユーザー権限でログインします。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [ログインIP制限] ▼ログインIP制限　... 詳細表示

RDBのFQDNの変更はできますか。

作成済みRDBのFQDNの変更はできません。 変更したい場合は、RDBの再作成をお願いいたします。 また、すでに利用されているFQDNを別のRDBで利用することもできません。 詳細表示

使用率の通知メールとINFORMATION_SCHEMAで計測した値に乖離...

弊社からご連絡している使用率に関する通知メールは、 RDBのボリューム使用率が80%および90%を超えた場合に送信しております。 この使用率はRDBを利用している全体の使用容量(※)をもとに監視しており、 お客さまご利用のデータベースのデータ以外に、ログファイル等も含まれております。 (※)dfコマンド... 詳細表示

テンプレートの作成に料金はかかりますか？

DNSテンプレートの作成は無料です。 詳細表示

ドメイン取得・管理はできますか？

IDCFクラウドでは、ドメインの取得・管理はできません。 ドメイン名の移管等をご希望でございましたら、 弊社サービス「Zenlogic（ゼンロジック）」をご検討いただけますと幸いです。 ▼Zenlogicへのドメイン名のお乗換え（お引越し） https://www.idcf.jp/rentalser... 詳細表示

SLA（Service Level Agreement：品質保証制度）につ...

本サービスは、SLA対象外となります。 詳細表示

DNSのクエリログの調査を依頼できますか？

クラウドDNSでは、クエリログの取得は行っておりません。 また、個別の調査や提供も実施しておりません。 詳細表示

セカンダリDNSだけを預かってもらうことはできますか？

できません。 本サービスはプライマリDNSをご提供するサービスとなります。 詳細表示

GSLBでバックアップサイトを設定する方法を教えて下さい。

重みの値を「0」とすることで、バックアップサイトの設定が可能です。 バックアップサイト以外のサイトがすべて落ちた時のみバックアップサイトに振り分けます。 ▼設定例 ヘルスチェック先のIPアドレス①：10.10.10.1重みの値：1 ヘルスチェック先のIPアドレス②：10.10.10.2重みの値：1 ヘルスチェッ... 詳細表示

ヘルスチェックの状態はどのようにすれば分かりますか？

クラウドコンソールの次のメニューにアクセスすると、ヘルスチェックのステータスを確認することが可能です。 　[クラウドコンソール] > [DNS/GSLB] > ゾーン名を選択 > 対象レコードの「Ⅴ」アイコンをクリック 詳細表示