コンピュートの画面に入ろうとすると、エラーが表示されます。

次のエラーメッセージが表示される場合、アカウントがロックされている状態です。 ERROR unable to verify user credentials and/or request signature 弊社にてロック解除いたしますので、お手数ですがチケットよりお問い合わせください。 ■アカウン... 詳細表示

2段階認証を無効化することはできますか？

2段階認証を無効化することが可能です。 次のメニューから設定を行います。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [2段階認証] > 「2段階認証を無効にする」ボタン 注意事項） マスターユーザー以外の場合、マスターユーザーによって設... 詳細表示

RDBで利用可能なTLSバージョンを教えてください。

RDBで利用可能なTLSバージョンは次の通りです。 ■利用可能バージョン TLS1.1 MySQL 8.0.20 MySQL 5.7.22 TLS1.2 MySQL 8.4.6 MySQL 8.0.20 TLS1.3 MySQL 8.4.6 詳細表示

突然、ドメインの名前解決できなくなりました

有効期限切れなど、レジストラ側で何らかの制限を受けている可能性があります。 whois コマンドなどで、Statusに変化がないか確認してください。 例：ClientHold 詳細につきましてはレジストラ（ドメイン名の管理業者様）へお問い合わせください。 詳細表示

APIは利用できますか？

利用可能です。 次のAPIリファレンスをご参照ください。 ▼IDCFクラウドのツールとAPI https://tools.idcf.jp/api-docs/ 詳細表示

課金対象となる転送量について教えてください

課金対象は次のとおりです。 キャッシュサーバーからインターネットへ配信されたデータ転送量 キャッシュサーバーからオリジンサーバーへ、コンテンツ取得のために発生した転送量 詳細表示

SSL証明書の秘密鍵は何bitまで登録可能でしょうか。

秘密鍵は2048bit RSA 鍵のみ登録可能です。 証明書生成時、2048bitになるよう設定いただいたものをご登録ください。 注意事項） ユーザータイプが次のユーザーの場合、CDNのSSL証明書の登録/編集/削除が可能です。 マスターユーザー パワーユーザー ユーザー ユーザータイプごとの操作... 詳細表示

ログストリーミングのファイル名を変更できますか？

ログストリーミングで保存されるアクセスログのファイル名は変更できません。 なお、ログファイル名の時刻はファイルが作成された時刻（ファイルへの記録が開始された時刻）です。 ログストリーミングについては次のFAQもあわせてご確認ください。 ▼アクセスログは取得できますか？ https://faq.idcf... 詳細表示

CDNのヘルスチェックの仕組みと、失敗時の挙動を教えてください。

ヘルスチェックは、オリジンサーバーに対して定期的にリクエストを送信し、正常に動作しているかを確認する機能です。 オートロードバランスと併用することで、より高い可用性を実現できます 。 ■ ヘルスチェック成功の条件 オリジンサーバーから返却されたHTTPステータスコード（デフォルトは「200 OK」）が、... 詳細表示

CDNに対して脆弱性検査や負荷試験を行えますか？

脆弱性検査、負荷試験ともに実施していただいて問題ございません。 ただし、ネットワークに大きな負荷がかかる場合には、チケットより弊社まで事前連絡いただきますようお願いいたします。 ▼お問い合わせ方法について教えてください。 https://faq.idcf.jp/faq/show/818?site_dom... 詳細表示