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『 トラブルシュート 』 内のFAQ

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  • クラウドストレージにアクセスすると「Internal Server Err...

    お客様のご利用環境についてご確認ください。 ■ご利用のブラウザの確認について 複数タブや複数ウィンドウで同時操作を行った事などが原因の可能性があります。 一旦ログアウトして、再ログインしてから、 単一ブラウザ・単一タブで再度操作をお試しください。 弊社IDCFクラウドの推奨環境は、「Mozilla... 詳細表示

    • No:1682
    • 公開日時:2024/11/20 20:54
  • 「クラウドストレージの参照に失敗しました。 」と表示される

    クラウドストレージ画面を参照すると、 「クラウドストレージの参照に失敗しました。」とのエラー画面が表示され、 バケットが参照できないことがあります。 上記は、OAuth2 認証「google auth service(認証部分)」の token が 一定期間アクセスがないため、有効期限が切れていた可能... 詳細表示

    • No:754
    • 公開日時:2024/08/29 12:36
    • 更新日時:2024/09/18 14:01
  • クラウドコンソールからクラウドストレージ画面を参照できません。

    追加したサービスアカウントの役割(権限)が 「ストレージ管理者」になっているかご確認ください。 クラウドコンソールでバケット情報を参照するには 「ストレージ管理者」の役割(権限)が必要となります。 詳細な手順につきましては次のFAQをご確認ください。 ▼パワーユーザーやユーザーはクラウドストレー... 詳細表示

    • No:753
    • 公開日時:2024/08/29 12:36
    • 更新日時:2024/09/18 17:29
  • バケット参照時にエラーが表示されて参照できません

    次のエラーメッセージが表示された場合は、役割が適切に設定されていない可能性がございます。役割を見直してください。 Additional permissions required to view this bucket's metadata: Ask a bucket owner to grant you '... 詳細表示

    • No:755
    • 公開日時:2024/08/29 12:36
    • 更新日時:2024/09/18 13:58

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