以下はLinuxOS7系（NetworkManagerを利用している場合）で、通信が突然切れた場合の一例です。

 

■事象
外部との通信が突然切れ、nmcli d とコマンドを打つと、以下のメッセージが返り、通信ができない。

  nmcli symbol lookup error /lib64/libgudev-1.0.so.0 undefined symbol: g_type_class_adjust_private_offset

 

■原因
上記エラーが表示された場合、NetworkManager が正常に起動していないことにより、nmcliが実行できない可能性が考えられます。

 

システムを含めたRPMパッケージが全体的に古いRPMパッケージを利用している場合、同様の事象が発生する事例がございます。

 

■対処法
まずはifconfigコマンドが実行可能かを確認します。

 

可能であれば仮想マシンのプライベートIPアドレスを手動で割り当て、デフォルトゲートウェイのルーティングを設定することで通信可能な状態となりますので、yumコマンドにて全てのパッケージを最新のパッケージへアップデートすることで解消されることがございます。

 

注意事項）
・アップデートの際には、念のためスナップショット等でバックアップを取得されてから、実施することを推奨します。
・OS内の挙動につきましては弊社サポート対象外となりますので、お客さま管理のもと実施してください。