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お客様の契約情報の特定のため、以下の情報をお知らせください。
・お客様名（法人名、ご担当者様氏名）
・サービス名（ハウジング、サーバーコネクション、ファイアウォール等）
・回線番号（アルファベットと数字5桁の番号）
・本人確認番号 ※1
・チケット番号 ※2
・ご連絡先情報（ご担当様氏名、電話番号、メールアドレス）
※1：お電話をいただいている方の、ユーザー登録情報の4桁の番号です。
※2：既に、お問い合わせが進行中で、「SC」から始まるチケット番号をお持ちの場合はお知らせください。
なお、「IDCFクラウド」のサポートについては、次のページをご参照ください。