SLA（Service Level Agreement：品質保証制度）につ...

本サービスは、SLA対象外となります。 詳細表示

ヘルスチェック失敗の際どのような通知が来ますか？

ヘルスチェック失敗時には、事前に設定した通知先に通知が届きます。 通知先の設定は次のとおりです。 ■通知仕様 通知方法 メールまたはSlack 通知トリガー ・ヘルスチェック失敗により異常判定となった時 ・ヘルスチェック復旧時(自動有効化) ・ヘルスチェック復旧時(手動有効化) 通知... 詳細表示

ヘルスチェックの成功条件を教えてください。

通信方法に応じて、下記2種類の成功条件があります。 ■HTTP/HTTPSの場合 　ステータスコード100番台、200番台、300番台の応答があること ■TCP(port番号)の場合 　SYN/ACKの応答があること 詳細表示

ALIASレコードの登録はできますか？

できます。 ALIASレコードを利用することで、zone apexへの転送が可能です。 ※ALIAS レコードには、インフィニット LB、CDN の FQDN のみ指定が可能です。 詳細表示

SPFレコードは登録できますか？

登録できます。 TXTレコードとしてSPFレコードの設定が可能です。 ■注意事項） ・SPFレコードの設定値は「""(ダブルクオテーション)」で囲む必要があります。 ・ダブルクオテーション内の文字列は最大255文字です。 詳細表示

ゾーンに登録上限はありますか？

あります。 1アカウント毎の最大ゾーン登録数は100ゾーンまでとなります。 上限値の変更をご希望の場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。 ▼お問い合わせ方法について教えてください。 https://faq.idcf.jp/faq/show/818?site_domain=default 詳細表示

GSLBのヘルスチェックはSNIが含まれますか？

GSLBのヘルスチェックの通信では、HTTPSでのヘルスチェックを行う場合、SNIが含まれます。 ヘルスチェックのその他の仕様については、次のFAQをご参照ください。 ▼GSLBのヘルスチェック仕様について教えてください。 https://faq.idcf.jp/faq/show/497?site_do... 詳細表示

契約単位を教えてください。

ゾーン単位での契約となります。 正引き、逆引きはそれぞれ1ゾーンとして設定します。 1アカウント毎にお申し込みが必要です。 詳細表示

突然、ドメインの名前解決できなくなりました

有効期限切れなど、レジストラ側で何らかの制限を受けている可能性があります。 whois コマンドなどで、Statusに変化がないか確認してください。 例：ClientHold 詳細につきましてはレジストラ（ドメイン名の管理業者様）へお問い合わせください。 詳細表示

ドメイン取得・管理はできますか？

IDCFクラウドでは、ドメインの取得・管理はできません。 ドメイン名の移管等をご希望でございましたら、 弊社サービス「Zenlogic（ゼンロジック）」をご検討いただけますと幸いです。 ▼Zenlogicへのドメイン名のお乗換え（お引越し） https://www.idcf.jp/rentalser... 詳細表示