障害、メンテナンス情報はどこで確認できますか？

クラウドコンソールのサポートよりご確認いただけます。 ログイン後、画面左上 [サポート] より、[メンテナンス情報] または [障害情報] をご選択ください。 詳細表示

詳しい仕様についてのドキュメントはありますか？

次のサービス仕様書をご確認ください。 ▼IDCFクラウド DNS/GSLB サービス仕様書 https://www.idcf.jp/cloud/pdf/dns/dns_spec.pdf 詳細表示

認証用トークンに有効期限はありますか？

ありません。 トークンはアカウントIDとドメイン名を元に生成しています。 同じアカウントIDでドメイン名を削除、再登録した場合、同じトークンが生成されます。 詳細表示

IDCFクラウド DNSサービスを使う上での制限事項はありますか？

IDCFクラウド DNSサービスでは、次のいずれかにて認証されたゾーンのみを利用できます。 ・稼働中の DNS ゾーンの場合：他社DNSサーバーのTXTレコードに認証コードを記載する ・新しい DNS ゾーンの場合：ドメイン管理事業者ネームサーバーのNSレコードに認証ホスト名を登録する 上記が設定できない... 詳細表示

DNS/GSLBの削除方法を教えてください。

クラウドコンソールの次の画面からお手続きください。 1.クラウドコンソールの次のメニューにアクセスします。 　[クラウドコンソール] > [DNS/GSLB] 2.「DNS/GSLB」画面にて作成されたゾーン一覧から削除したいゾーン名をクリックします。 3.【レコ... 詳細表示

DNSのクエリログの調査を依頼できますか？

クラウドDNSでは、クエリログの取得は行っておりません。 また、個別の調査や提供も実施しておりません。 詳細表示

ネームサーバーをキャッシュサーバーとして利用できますか？

利用できません。 IDCFクラウド DNSのネームサーバーはコンテンツサーバー（権威DNSサーバー） としての機能のみを提供しており、 キャッシュサーバーとしての機能は提供しておりません。 詳細表示

IDCFクラウド DNSのサービスについて教えてください。

当社DNSサーバーにて、お客さまのゾーン情報、レコード情報をお客さま自身が設定および管理可能なサービスです。 また、操作ログ（CSV形式）の取得や、外部APIを使ってDNSに登録したレコード情報をコントロールすることも可能です。 ご利用方法につきましては次のページもご参照ください。 ▼DNS/G... 詳細表示

ゾーンに登録上限はありますか？

あります。 1アカウント毎の最大ゾーン登録数は100ゾーンまでとなります。 上限値の変更をご希望の場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。 ▼お問い合わせ方法について教えてください。 https://faq.idcf.jp/faq/show/818?site_domain=default 詳細表示

操作履歴は確認できますか？

操作履歴は、IDCFクラウドコンソール > DNS/GSLB > 操作ログ より確認できます。 また、CSVをダウンロードしていただくことで詳細履歴の確認が可能です。 詳細表示