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『 その他 』 内のFAQ

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  • 障害、メンテナンス情報はどこで確認できますか?

    クラウドコンソールのサポートよりご確認いただけます。 ログイン後、画面左上 [サポート] より、[メンテナンス情報] または [障害情報] をご選択ください。 詳細表示

    • No:517
    • 公開日時:2024/08/29 12:35
    • 更新日時:2024/09/18 23:21
  • 登録済みのDNSゾーンを、別のアカウントに移行する方法を教えてください。

    登録済みのDNSゾーンを別のアカウントで管理されたい場合は、次のいずれかの方法を選択してください。 お客さまにてゾーンの移行を実施 (現在のゾーン情報をエクスポート後に削除し、別アカウントで登録する) 弊社にてゾーンの移行を実施 ■ お客さまにてゾーンの移行を実施する場合 作業中に名前解決が... 詳細表示

    • No:519
    • 公開日時:2024/08/29 12:35
    • 更新日時:2024/09/18 11:07
  • ゾーンに登録上限はありますか?

    あります。 1アカウント毎の最大ゾーン登録数は100ゾーンまでとなります。 上限値の変更をご希望の場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。 ▼お問い合わせ方法について教えてください。 https://faq.idcf.jp/faq/show/818?site_domain=default 詳細表示

    • No:1716
    • 公開日時:2024/12/12 19:43
  • 詳しい仕様についてのドキュメントはありますか?

    次のサービス仕様書をご確認ください。 ▼IDCFクラウド DNS/GSLB サービス仕様書 https://www.idcf.jp/cloud/pdf/dns/dns_spec.pdf 詳細表示

    • No:518
    • 公開日時:2024/08/29 12:35
  • IDCFクラウド DNSサービスを使う上での制限事項はありますか?

    IDCFクラウド DNSサービスでは、次のいずれかにて認証されたゾーンのみを利用できます。 ・稼働中の DNS ゾーンの場合:他社DNSサーバーのTXTレコードに認証コードを記載する ・新しい DNS ゾーンの場合:ドメイン管理事業者ネームサーバーのNSレコードに認証ホスト名を登録する 上記が設定できない... 詳細表示

    • No:516
    • 公開日時:2024/08/29 12:35
  • IDCFクラウド DNSのサービスについて教えてください。

    当社DNSサーバーにて、お客さまのゾーン情報、レコード情報をお客さま自身が設定および管理可能なサービスです。 また、操作ログ(CSV形式)の取得や、外部APIを使ってDNSに登録したレコード情報をコントロールすることも可能です。 ご利用方法につきましては次のページもご参照ください。 ▼DNS/G... 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2024/08/29 12:35
    • 更新日時:2024/09/18 11:06
  • SLA(Service Level Agreement:品質保証制度)につ...

    本サービスは、SLA対象外となります。 詳細表示

    • No:525
    • 公開日時:2024/08/29 12:35
  • IPv6に対応していますか?

    一部対応しています。 AAAAレコードの登録は対応しています。 IPv6通信による問い合わせには対応していません。 IPv4通信によるAAAAレコードの問い合わせ:→対応 IPv6通信によるAAAAレコードの問い合わせ:→非対応 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2024/08/29 12:35
  • 認証用トークンに有効期限はありますか?

    ありません。 トークンはアカウントIDとドメイン名を元に生成しています。 同じアカウントIDでドメイン名を削除、再登録した場合、同じトークンが生成されます。 詳細表示

    • No:523
    • 公開日時:2024/08/29 12:35
  • DNSのクエリログの調査を依頼できますか?

    クラウドDNSでは、クエリログの取得は行っておりません。 また、個別の調査や提供も実施しておりません。 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2024/08/29 12:35

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