ネットワーク上位にてDDoS対策を行っています。 個別のネットワークに対するDDoS対策をご希望の場合は、次のサービスをご検討ください。 ▼DDoS対策サービス https://www.idcf.jp/security/managed/ddos.html ※別途有償のご契約となります。 詳細表示
メンテナンスによりサービスが停止する場合は事前に連絡がありますか？
サービス影響が発生するメンテナンスは、お客様へ事前に通知させていただきます。 なお、緊急メンテナンスにつきましてはこの限りではありません。 メンテナンスや障害通知は次のページもご確認ください。 ▼メンテナンス・障害の通知方法について https://www.idcf.jp/cloud/spec/main... 詳細表示
基本契約が「IDCFプライベートクラウドTypeV2020」の場合、ストレージ容量の追加が可能です。 ■「IDCFプライベートクラウドTypeV2020」 「IDCFプライベートクラウド TypeV 2020」をご契約の場合は、オプションサービス「ストレージオプション for プライベートクラウド」をご用... 詳細表示
仮想マシンはお客様にて運用・管理を実施いただく必要があります。 お客様が所有されているバックアップソフトウェアをプライベートクラウドに持ち込み、お客様専用のバックアップシステムを構築することが可能です。 バックアップソフトウェアの仕様によっては、当社側での環境変更作業が必要な場合がございます。 その... 詳細表示
■TypeV、TypeV2020、TypeV 2020 Mini 1ホストあたり仮想マシンを200台まで作成することができます。 詳細表示
■CloudStack版 管理者アカウント*1は、1アカウントをご利用いただけます。 ユーザーアカウント*2は、100アカウントまでご利用いただけます。 ■VMware vSphere版（2016年10月以前の提供タイプ） 仮想マシンパワーユーザーアカウントは、2アカウントまでご利用いただけます。 ユーザー... 詳細表示
プライベートクラウドサービスは、他社設備と物理的に分離されたホストサーバー上に、複数の仮想マシンを稼働させ、仮想マシン及びサーバーの構築、管理、監視などを行う仮想化環境を提供しております。 なお、ネットワークは論理的に分離されています。 詳細表示
物理ホストサーバーの障害が発生した場合、vSphere HA機能（自動フェイルオーバー）により、正常な物理ホストサーバーへ自動的に移動し、仮想マシンが再起動します。 詳細表示
IDCFのシステム担当者が利用するアカウントは適切に管理されていますか？
仮想化基盤の管理には、多要素認証などを使用し、システム担当者が正当なアクセス権を有する者であることを識別した結果に基づき、認証しています。 また、アカウントのパスワードについては、当社の規定に基づき一定の複雑性を満たしたうえで、一定期間内に変更が実施されています。 詳細表示
お客様が管理者のクライアント機器と踏み台サーバー間はリモートデスクトッププロトコル（RDP）を利用いただきます。仮想マシンが送受信する通信の暗号化はお客様で実施いただく必要があります。 詳細表示
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