■TypeV 標準構成では、2vCPU/8GB Memory/30GB Disk相当で約110台の仮想マシンを作成することができます。 ※2016年10月以前の提供タイプ（VMware vSphere版）については、1vCPU/2GB Memory/40GB Disk相当で約80台の仮想マシンを作成するこ... 詳細表示
BCP対策として、別エリアへのデータバックアップは可能でしょうか？
別途データセンターをご契約いただき、お客様にてデータ同期等の管理をしていただくことで可能です。 詳細表示
ストレージオプションは、基本サービスと同じ契約期間でのお申込みとなります。 また、基本サービスの残契約期間を超える期間のご契約はできません。 例）「IDCFプライベートクラウド TypeV 2020」の契約期間が3年の場合は、「ストレージオプション for プライベートクラウド」の契約期間も3年となります。 ... 詳細表示
プライベートクラウド TypeV2020 および TypeV 2020 Mini の提供データセンターは、次の2カ所です。 ・福島白河データセンター ・東京有明データセンター なお、TypeV および CloudStack版 は、福島白河データセンターです。 詳細表示
障害に関するご連絡は24時間365日対応いたします。 なお、通常のサービスに関するお問合わせの受付は、平日9:00～17:00となります。 詳細表示
サービス断が発生した場合は、カスタマーポータルに登録されたコンタクトポイントに対し通知いたします。 コンタクトポイントはカスタマポータルの「ユーザー管理」よりご確認ください。 ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ （ログインID/パスワードが必要となります。） 詳細表示
ストレージオプションで追加できるストレージ容量を教えてください。
「ストレージオプション for プライベートクラウド」では、次の2つのメニューをご用意しております。 ストレージオプションAF250‐50 （ストレージ容量：約50TB） ストレージオプションAF250‐100 （ストレージ容量：約100TB） ※「ストレージオプション for プライベートクラウド」... 詳細表示
プライベートクラウドサービスは、他社設備と物理的に分離されたホストサーバー上に、複数の仮想マシンを稼働させ、仮想マシン及びサーバーの構築、管理、監視などを行う仮想化環境を提供しております。 なお、ネットワークは論理的に分離されています。 詳細表示
■TypeV、TypeV2020、TypeV 2020 Mini 1ホストあたり仮想マシンを200台まで作成することができます。 詳細表示
メンテナンスによりサービスが停止する場合は事前に連絡がありますか？
サービス影響が発生するメンテナンスは、お客様へ事前に通知させていただきます。 なお、緊急メンテナンスにつきましてはこの限りではありません。 メンテナンスや障害通知は次のページもご確認ください。 ▼メンテナンス・障害の通知方法について https://www.idcf.jp/cloud/spec/main... 詳細表示
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