2段階認証を無効化することはできますか？

2段階認証を無効化することが可能です。 次のメニューから設定を行います。 [クラウドコンソール] > 右上のアイコン > [アカウント設定] > [2段階認証] > 「2段階認証を無効にする」ボタン 注意事項） マスターユーザー以外の場合、マスターユーザーによって設... 詳細表示

インフィニットLBが対応している証明書を教えてください。

以下の証明書には対応しておりません。 ・pem形式でないもの ・クロスルート証明書 注意事項） インフィニットLBでの制約はございませんが、全ての証明書の動作保証はいたしかねます。 証明書を購入される前に、無料の証明書等にて検証されることを強くおすすめいたします。 詳細表示

24時間稼働（高可用性）を必要とするサービスの利用は可能ですか？

24時間稼働が可能な仮想マシンをご利用いただけます。 HA機能（フェイルオーバー）を標準装備しているため、物理障害からの自動復旧が可能、かつ SLAとして稼働率99.999％を設定しており、パブリッククラウドとしては非常に高い可用性を保証しています。 注意事項） 障害やメンテナンスによって、仮想マシンの再起... 詳細表示

SLA（品質保証制度）はありますか？

本サービスはSLA対象外となります。 詳細表示

Oracleのライセンスは提供していますか？

Oracleのライセンスは提供しておりません。 IDCFクラウドの共有環境やベアメタルサーバーなどのサービスに関係なく、ライセンスお持ち込みの可否は、ライセンスを購入されたご購入元にご確認をお願いいたします。 詳細表示

LVMは使用できますか？

当社提供のテンプレートを使用している場合、 ルートディスクについてはLVMはご利用になれません。 お客さまにてOSの再インストールを行ってください。 データディスクについてはLVMのご利用が可能です。 フォーマットするため、データがすでにあるディスクの場合は初期化する必要があります。 また、スナップショット... 詳細表示

「ntpq -p」コマンドにて時刻同期確認を行うとタイムアウトします。

IDCFクラウド提供のCentOS5,6系のテンプレートより作成した仮想マシンでは、作成した時期によってタイムアウトする場合があります。 「/etc/ntp.conf」ファイル内が次のようになっていない場合は、ワークアラウンドとして赤字箇所を追記することで事象の回避が可能です。 tinker pani... 詳細表示

お得なキャンペーンはありますか？

弊社サービスをお得に利用できるキャンペーン情報は、次のページでご案内していますのでご確認ください。 ▼キャンペーン一覧 https://www.idcf.jp/cloud/cp/ 詳細表示

DNSの管理はできますか？

IDCFクラウドのDNSサービスをお申込みいただくことで、お客さまご自身でDNS設定・管理を行うことが可能です。 サービスの詳細及びご利用ガイドにつきましては次のページをご確認ください。 ▼DNS http://www.idcf.jp/cloud/dns/ ▼DNS/GSLB　ご利用ガイド htt... 詳細表示

OSタイプには何を選択したらいいですか？

テンプレートやISOを作成する際に、OSタイプを選択する必要があります。 該当するOSタイプが選択肢にない場合、最も近いOSタイプを選択してください。 OSタイプはクラウド管理システム上のソフトウェア、及び、ハイパーバイザー側で認識するOSのタイプとなります。 　例) 　VMWareToolsを動... 詳細表示