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『 クラウド 』 内のFAQ

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  • 利用者向けにアクセス管理の仕組みが提供されていますか?

    アカウントを複数設定し、提供が可能です。 ■TypeV 「パワーユーザー」、「一般ユーザー」、「仮想マシンユーザー」、「読み取り専用」でVMware vSphereの操作権限を分けることができます。 ■VMware vSphere版(2016年10月以前の提供タイプ) 「仮想マシン パワーユーザー」「... 詳細表示

  • 障害発生時は連絡をもらえますか?

    サービス断が発生した場合は、カスタマーポータルに登録されたコンタクトポイントに対し通知いたします。 コンタクトポイントはカスタマポータルの「ユーザー管理」よりご確認ください。 ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ (ログインID/パスワードが必要となります。) 詳細表示

    • No:851
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: その他
  • どのように課金されますか?

    月額固定料金となります。 ベアメタルサーバーの仕様は次のページをご確認ください。 ▼ベアメタルサーバー 仕様・料金  https://www.idcf.jp/cloud/baremetal/price.html 詳細表示

    • No:910
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: 料金
  • 請求情報を確認したい

    カスタマーポータルにログインし、画面上部の「請求関連」をクリックします。 請求書発行年月の「詳細」ボタンをクリックしてご確認ください。 また、請求情報はCSVまたはPDFでダウンロード可能です。 ▼カスタマーポータル  https://portal.idc.jp/  (ログインID/パスワードが必要と... 詳細表示

    • No:912
    • 公開日時:2024/08/29 12:37
    • カテゴリー: 料金
  • SSHKeyの管理機能はありますか?

    クラウドコンソールの次のメニューにて、SSH key(鍵)の新規作成・アップロード・削除ができます。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [SSH Key] 作成した仮想マシンのSSH keyの変更は、IDCFクラウドコンソール画面上からはできません。 仮想マシンへログイン... 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2024/08/29 12:26
    • 更新日時:2024/11/08 10:10
    • カテゴリー: SSH
  • ルートディスクのリサイズはできますか?

    クラウドコンソールにてルートディスクを500GBまでリサイズする事が可能です。 ※ルートディスクのリサイズは、仮想マシンの停止が必要です。 ※APIをご利用いただくことで1000GBまでリサイズ可能です。 ※ハードウェア専有マシン(HighIOタイプ/GPU BOOSTタイプ)ではご利用いただけません。 ... 詳細表示

    • No:273
    • 公開日時:2024/08/29 12:27
    • 更新日時:2024/09/17 15:30
    • カテゴリー: ボリューム
  • 仮想マシンから送信したメールが迷惑メール扱いされます。

    仮想マシンから送信したメールが外部メールサーバーで迷惑メール扱いされる場合は、次の内容をご確認ください。 仮想マシンのIPアドレスがブラックリストに登録されていないかご確認ください。 ブラックリストについては次のFAQをご確認ください。 ▼仮想マシンから送信したメールが特定の宛先に届きません。 htt... 詳細表示

  • SQL Server認証ができません。

    IDCFクラウド提供の標準テンプレートから作成したWindows SQLサーバーでは、 Windows認証モードがデフォルトの設定となっています。(2023年9月時点) このため、SQL Server認証での接続(「sa」アカウントのログイン)を ご希望の場合は、SQL Serverの認証モードを変更し... 詳細表示

  • CacheDBマシンへSSHログインすることはできますか。

    できません。 原則、ユーザーによるCacheDBマシンへのSSHログインはできないように制限しております。 詳細表示

  • 逆引き設定に料金はかかりますか?

    IDCFクラウドのパブリックIPアドレスに対する逆引き設定は無料です。 逆引き設定の値は、クラウドポータルから任意のホスト名に変更いただくことも可能です。 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2024/08/29 12:35
    • 更新日時:2024/09/18 23:23
    • カテゴリー: 逆引き  ,  料金

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