SPFレコードは登録できますか？

登録できます。 TXTレコードとしてSPFレコードの設定が可能です。 ■注意事項） ・SPFレコードの設定値は「""(ダブルクオテーション)」で囲む必要があります。 ・ダブルクオテーション内の文字列は最大255文字です。 詳細表示

共有証明書の登録時に「URL」認証を選択した際の注意点はありますか？

共有証明書の登録（再認証）時に、「ドメイン認証方法」 「URL」を選択する際には下記の点をご注意ください。 1.ワイルドカードドメインは利用不可となります。 　DNS認証の場合は引き続きワイルドカードドメインを利用可能です。 　登録可：example.com 　登録不可：*.example.com ... 詳細表示

ボリュームをリサイズした場合の料金について

GB当たりの月額上限額は、リサイズ前後のボリュームサイズ毎に算出されます。 たとえば、月初から10GBのデータディスクを360時間利用した後に20GBへ変更し、 月末まで360時間利用した場合、次のようにサイズ毎に計算いたします。 【10GB * 360(h) * 0.04円】+【20GB * 360(... 詳細表示

ロードバランサー機能で転送できる通信プロトコルを教えてください。

外部から受け付けるパブリックポートにつきましては、 下記の3つの通信プロトコルが選択可能です。 　■選択可能な通信プロトコル 　・TCP 　・HTTP 　・HTTPS また、TCPプロトコル通信におきましては、「53ポート」および「111ポート」は ご利用いただけない仕様となっております。 ... 詳細表示

リージョンを有効化すると課金されますか？

課金されません。リージョンの有効化のみの場合は無料です。 ※一度有効化したリージョンは無効化ができません。 詳細表示

ゾーンはいくつありますか？

IDCFクラウドのリージョン・ゾーンの詳細につきましては、次のページをご確認ください。 ▼リージョン・ゾーン https://www.idcf.jp/cloud/spec/region_zone.html ※弊社都合により、一部のリージョン・ゾーンがご利用いただけない場合があります。 詳細表示

パブリックIPアドレスは取得できますか？

パブリックIPアドレスの取得が可能です。（有料オプション） 初期状態では無償のパブリックIPアドレスがゾーンごとに1つ付与されています。 クラウドコンソールの次のメニューから追加いただけます。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [IPアドレス] > [IPアドレス取得] ... 詳細表示

DNSゾーンの一括登録はできますか？

一括登録が可能です。 DNSゾーン > 対象ゾーンを選択 > 画面上部の「バルクインポート」から、BIND形式のDNSゾーンファイルをアップロードすることで、複数のDNSレコードを一括で追加することが可能です。 ※複数のDNSレコードを一括削除する機能はございません。 既存DNSゾーンの情報をも... 詳細表示

請求情報を確認したい

カスタマーポータルにログインし、画面上部の「請求関連」をクリックします。 請求書発行年月の「詳細」ボタンをクリックしてご確認ください。 また、請求情報はCSVまたはPDFでダウンロード可能です。 ▼カスタマーポータル 　https://portal.idc.jp/ 　（ログインID/パスワードが必要と... 詳細表示

BIOS設定を変更できますか？

BIOSの設定変更は可能です。 ※BIOS設定変更手順についてはお客様にてご確認ください。 ただし、BIOSパスワードの変更は行わないでください。 BIOSパスワードの変更が必要な場合は、 事前に担当営業、またはカスタマーサポートまでご相談ください。 ▼問い合わせ窓口について教えてください h... 詳細表示