仮想マシンから送信したメールが外部サーバーの特定の宛先に届かない場合は、ご利用のIPアドレスがブラックリストに登録されていないかご確認ください。
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お客さまにてブラックリストの解除申請を行ってください。
仮想マシンのメールサーバーが悪意ある第三者に不正利用されていないことを確認した上で、お客さま自身でブラックリストの解除申請を行ってください。
Spamhausの解除申請は
こちらをご確認ください。
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▼クラウドメール配信サービス「SendGrid」
https://www.idcf.jp/cloud/sendgrid/