メタデータを設定する方法を教えてください。

メタデータとは、ブラウザや他のシステムにオブジェクトの処理方法（キャッシュの表示方法や解凍方法など）を設定する情報です。 メタデータの設定を行うことで、オブジェクトごとにメディアタイプやキャッシュの有効期限などを設定することができます。 設定したメタデータは、オブジェクトをダウンロードするときにHTT... 詳細表示

Ingress で開発用プランのインフィニットLB を使うことはできますか？

Ingress では開発用プランのインフィニットLBをご利用いただけます。 詳しい Ingress の設定方法につきましては、ご利用ガイドの「開発用プランの有効化」をご参照ください。 ▼IDCFクラウド ご利用ガイド IngressでILBのオートスケールプランニングを設定する - 開発用プランの有効化 ... 詳細表示

地震の際も耐えられる設計となっていますか？

建築基準法に基づく耐震建物であり、法定基準建物強度の 1.25 倍基準にて設計・施工しています。また、ラックは架台に固定させていただいております。 詳細表示

非常時の電源確保はどのように行いますか？

UPSおよび非常用発電装置を設置しています。 連続的な燃料供給により、継続的な電力供給が可能です。 詳細表示

請求情報を確認したい

カスタマーポータルにログインし、画面上部の「請求関連」をクリックします。 請求書発行年月の「詳細」ボタンをクリックしてご確認ください。 また、請求情報はCSVまたはPDFでダウンロード可能です。 ▼カスタマーポータル 　https://portal.idc.jp/ 　（ログインID/パスワードが必要と... 詳細表示

メール配信サービス「SendGrid」の請求を一本化できますか？

IDCFクラウドのご請求と「SendGrid」のご請求を一本化することはできません。 「SendGrid」の利用分については、「SendGrid」の正規代理店の株式会社構造計画研究所からのご請求になります。 サービスの費用と支払いについての詳細は、 株式会社構造計画研究所の「サービス利用規約」をご覧く... 詳細表示

リダイレクト設定の際に「そのポートは利用できません」と表示され設定できません。

「リダイレクト」オプションは「HTTP」から「HTTPS」へリダイレクトさせる機能となります。 リダイレクト設定を行う際は、事前に対象インフィニットLBのロードバランサーの設定で「HTTP」プロトコルを削除する必要があります。 「HTTP」プロトコルを削除してからリダイレクト設定を再度お試しください。 ... 詳細表示

Red Hat Enterprise Linux のメジャーアップグレード...

弊社提供のRedHatライセンスをご利用の場合には、メジャーバージョンのアップグレードはご利用いただくことができません。 新しいバージョンの環境を構築いただき、移行をお願いいたします。 詳細表示

バックアップの取得単位を変更したい場合、どこから設定できますか。

Configration内の次の手順で設定が可能です。 [Configuration] 画面から [Backup Policies] を選択。 既存のポリシーを [Edit] （または [New] でポリシーの新規作成）を選択。 [Backup Mode] を選択。 目的に合わせて、モードを選択してくださ... 詳細表示

HA機能の性能試験を行うことはできますか？

IDCFクラウドの HA機能（自動フェイルオーバー）は、物理ホストの故障時に働く仕様のため、お客さま側で性能試験を実施いただくことはできません。 HA機能の仕様につきましては次のページをご参照ください。 ▼HA機能（自動フェイルオーバー） https://www.idcf.jp/cloud/spec... 詳細表示