ボリュームのリサイズ時にエラー画面が表示されます。

ボリュームのリサイズ時にエラーが発生することがございます。 上記エラー発生時は、弊社にて「お問い合わせ」チケットを発行いたします。 ・送信者：IDCF クラウドコンソール ・タイトル：ボリュームリサイズのエラー検知のご連絡 基盤側が容量要件を満たしていないため、リサイズ処理を実行できないこ... 詳細表示

追加ネットワークはいくつ利用できますか？

1アカウントにつき、ゾーンごとに5つまで追加ネットワークが利用可能です。（有償オプション） ※1ゾーンにつき、標準ネットワーク（インターネット側）と合わせて最大6つのネットワークがご利用いただけます。 クラウドコンソールの次のメニューから追加いただけます。 [クラウドコンソール] > [コンピュート... 詳細表示

ISOイメージファイルは利用できますか？

IDCF提供のISOの利用、およびお客様にてISO9660形式のファイルの持ち込みが可能です。 クラウドコンソールの次のメニューから追加します。 [クラウドコンソール] > [コンピュート] > [ISO] > [ISO作成] [URL] に「http://」から始まるISOファイルが存在... 詳細表示

仮想マシンのコンソールで「Ctrl-Alt-Del」を押下しても反応があり...

Linux系OSにおいて、仮想マシンのコンソールにて、「Ctrl-Alt-Del」を押下すると、 確認のポップアップが表示されます。 通常であれば、【OK】を選択するとOSが再起動されます。 この操作は、ソフトウェア上の操作であるため、OSが正常に起動していない場合は、 反応がない等再起動が実行できない場合... 詳細表示

ディスク拡張タイプの拡張HDDの場所とマウント方法を教えてください。

ディスク拡張タイプはお客様にてパーティションやドライブを自由に決められるように、OS上で未マウントの状態で提供しております。 ご利用時は各OSの標準操作に従い、マウントを行ってください。 ■Linuxの場合 それぞれ次のデバイスとして認識されています ・/dev/sd●(/dev/sdb,sdc,...) pa... 詳細表示

マスターユーザーが連携した Google アカウントを変更できますか？

以下の手順を実施することで、別の Google アカウントに変更することが可能です。 （連携した Google アカウントの解除のみを実行することは出来ません。） マスターユーザーで[クラウドコンソール]>[アカウント設定]>[連携アカウント]で連携済み Google アカウントの右にある... 詳細表示

VCLのドキュメントのサイトはありますか？

FastlyのCDNはVarnishをベースに作られております。 VCL（Varnish Configuration Language）を使用して、 CDNの挙動をカスタマイズすることができます。 VCLのドキュメントには、以下のような外部サイトがあります。 ・Fastly VCL 入門 Fast... 詳細表示

SSHの秘密鍵を紛失した場合、仮想マシンを再作成する必要がありますか？

仮想マシンを作り直す必要はありません。 コンソール経由で仮想マシンにログインして、秘密鍵を再作成してください。 ただし、コンソールにログインする際はパスワードが必要です。 パスワードが不明な場合は、コンソールのログイン画面より「パスワードを忘れた」をご確認の上、一度パスワードリセットしてから行ってください。... 詳細表示

SLA（品質保証制度）はありますか？

サービス毎にサービスの品質と安定性の基準としてSLA（Service Level Agreement：品質保証制度）を設けています。 インフィニットLBではサービス提供可能な時間をサービス稼働時間とし、月間における稼働時間の割合（可用性）が99.995％以上であることを保証します。 SLAの詳細は、次... 詳細表示

「Mackerel」について詳しく教えてください。

連携サービス「Mackerel」の詳細やサポート等は、提供元である株式会社はてなまでお問い合わせください。 ▼mackerel　ヘルプ https://mackerel.io/ja/docs/ また、弊社案内ページもあわせてご参照ください。 ▼新世代のサーバー監視ツール「Mackerel」 https:/... 詳細表示