対応しているハイパーバイザーおよびバージョンを教えてください。

VMwareESXiに対応しています。 2026年10月現在、バージョンは以下の通りとなっております。 リージョン バージョン 東日本リージョン1 VMware ESXi 8.0.3 東日本リージョン2 VMware ESXi 8.0.3 東日本リージョン3 VMware ESXi ... 詳細表示

仮想マシンに割り振られるネットワークアダプタ(NIC)を教えてください。

仮想マシンを作成される際に割り振られるネットワークアダプタ（NIC）は次の通りです。 IDCFクラウド提供のテンプレートから仮想マシンを作成した場合 →「VMXNET3」が設定されます。 持ち込みテンプレートから仮想マシンを作成した場合（NICアダプタが「auto」の場合） →ご利用のOSにより異なり... 詳細表示

「VMware Tools」 をインストールしていない場合、何か影響はあり...

VMWare Toolsは、ゲスト OS のパフォーマンスを強化し、仮想マシンの管理機能を向上させるための一連のユーティリティです。 インストールしていない場合、以下のような影響があります。 I/O遅延が30秒間継続すると、OS上でボリュームがReadOnly状態となる。 ※OSやアプリケーションによって... 詳細表示

OSのサポートが終了した場合、仮想マシンを継続して利用できますか？

仮想マシンで利用中のOSのサポートが終了した場合でも、該当のOSで作成された仮想マシンは継続してご利用いただくことが可能です。 また、スナップショットより同じOSで仮想マシンを再構築することも可能です。 ▼スナップショットから仮想マシンを復元する方法について教えてください。 https://faq.id... 詳細表示

仮想マシンのリソース（CPU・メモリ）はどこで変更できますか？

IDCFクラウドのクラウドコンソールより、作成済みの仮想マシンのリソース（CPU・メモリ）を変更することが可能です。 ※仮想マシンの状況によって、事前に仮想マシンを停止させる必要があります。 　その条件については後述の【注意事項】にて記載します。 　 手順は次の通りです。 1. クラウドコンソールの... 詳細表示

コンソール接続した際、メッセージが表示されて操作できません。

仮想マシンのコンソールに接続した際、下記メッセージが表示されることがございます。 Access is denied for the console session. Please close the window and retry again Unable to start console session ... 詳細表示

SQLサーバーのインスタンス名を変更することはできますか。

IDCFクラウド提供の標準テンプレートから作成したWindows SQLサーバーでは、インスタンス名をお客さま任意のものに変更することができません。 また、お客さまによる SQLServer のインストールも、Microsoft ライセンス違反となるため、実施いただくことができません。何卒ご了承ください。 詳細表示

パスワードリセット後、仮想マシンにログインできません。(Linux系OS)

弊社でご提供しているLinux系の一部テンプレートを利用して作成された仮想マシンにおいて、パスワードリセットが正常に行われない事象が確認されております。 また、仮想マシンの再起動を行った場合、パスワードリセットされなかった時に発行されたパスワードに意図しないタイミングで更新されることがあります。 ■最... 詳細表示

仮想マシンへのリモート接続 - WindowsOSの場合

1. リモートデスクトップ接続の許可設定 仮想マシンの作成が完了したら、コンソール経由で仮想マシンにログインし、リモートデスクトップ接続を許可する設定を行います。 「ローカルサーバー」を選択し、リモートデスクトップ「無効」を選択 「リモート」タブの「このコンピュータへのリモート接続を許可する」を... 詳細表示

仮想マシンの初期化について注意事項を教えてください。

初期化は仮想マシンのルートディスクを、作成時の初期状態に戻す機能です。 仮想マシン内のデータも初期化されますので、スナップショットを用いてルートディスク上のデータをバックアップするなど、データが削除されても問題ない状態であることを確認の上、実行してください。 ▼スナップショットは取得できますか？ htt... 詳細表示